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TRENDS & INSIGHTS

Die 50 wichtigsten Sales Operations Tools

Von Dan Burtan 19. Januar 2018 17 Min. Lesezeit

Da Vertriebsorganisationen zunehmend prozessorientiert und systematisch arbeiten, gewinnt Sales Operations immer mehr an Bedeutung. Erfolgreiche Vertriebsteams sind mit den entsprechenden Daten, Tools und Technologien ausgestattet, die Ihren Verkaufserfolg fördern.

Wir haben 50 Sales Operations Tools und Anbieter ermittelt, die die Produktivität und Effizienz Ihres Vertriebsteams steigern. Diese Tools sind in keiner bestimmten Reihenfolge gelistet, sondern nach ihrer Funktion im Verkaufsprozess kategorisiert.

Analytik Kommunikation Kunden Management
E-Mail Kundenakquise Social Selling
Team Management Gebietszuordnung

Analytik

 

Clari

Überblick

Clari ist ein Vertriebstool, das Data Science nutzt, um Verkaufsprozesse zu beschleunigen, die Effizienz zu steigern, die Prognosegenauigkeit zu verbessern und die Produktivität der Vertriebsteams zu erhöhen.

Kernfunktionen

  • Prognosen zur Erkennung umsatzfördernder Muster nutzen
  • Forecast Management für mehr Transparenz, Erkenntnisse und Kontrolle über die Umsatzentwicklung 
  • Erkenntnisse und Folgemaßnahmen direkt auf die Mobiltelefone der Vertriebsmitarbeiter senden
  • Teamkommunikation durch Fokussierung auf priorisierte Aktivitäten verbessern
  • Mit datenbasierter Taktik Mitarbeiter coachen und Geschäftsabschlüsse beschleunigen
 

Cloudera

Überblick

Cloudera ist ein Anbieter für Unternehmenssoftware, der Daten an einem zentralen Ort speichert, verarbeitet und analysiert. Cloudera bietet sowohl Software als auch Schulungen für Mitarbeiter an.

Kernfunktionen

  • Schnellere Erkenntnisse durch den Einsatz von Data-Hubs
  • Eine Vielzahl von Arbeitsabläufen mit einer leistungsstarken und skalierbaren Datenplattform ausführen
  • Schulungen für Entwickler, Administratoren und Datenanalysten bereitstellen
  • Analysen für alle relevanten Entscheidungsprozesse nutzen
 

DataXu

Überblick

DataXu ist eine Plattform für Medienmanagement, die auf innovative Weise Daten zur Erkenntnisgewinnung und Problemlösung einsetzt.

Kernfunktionen

  • Daten und Analysen zur Steigerung der Vertriebseffizienz und -effektivität nutzen
  • Daten in Erkenntnisse, Maßnahmen und ROI umwandeln\
  • Kundenansprache und Medienoptimierung automatisieren und gleichzeitig die Kundenkommunikation personalisieren
  • Kundenverhalten verstehen und sie an jedem Punkt der Customer Journey ansprechen
 

GoodData

Überblick

GoodData ist eine Business Intelligence-Plattform, die Unternehmen umfangreiche Analysen für die Geschäftsentwicklung bietet. GoodData stellt das Kundenverhalten für Marketer klar nachvollziehbar dar.

Kernfunktionen

  • Visuelle Daten mit interaktiven Dashboards fördern
  • Vorschläge für Best Practices mit begleitenden Analysen liefern
  • Prognosen mit zuverlässigen Trends und Vorhersagen liefern
  • Schnelle Implementierung über die cloud-basierte Plattform
 

Infer

Überblick

Infer nutzt prädiktives Scoring, um Datensätze mit Ihren besten potenziellen Kunden zu erstellen. Erhöhen Sie Ihre Vertriebs- und Marketingeffektivität mit bewährter Data Science, die auf internen Informationen und externen Marktsignalen basiert.

Kernfunktionen

  • Integration mit CRM und Anwendungen für die Marketingautomatisierung
  • Problemlose Integration in bestehende Betriebsabläufe
  • Intelligente Marketingkampagnen mit Performance-Prognosen und Anpassungen in Echtzeit
  • Priorisierung von Leads für Vertriebsteams
 

Invoca

Überblick

Invoca ist eine Vertriebsplattform, die intelligenten Service für Vertrieb und Marketing bietet und dabei hilft, eingehende Anrufe in Umsätze zu verwandeln.

Kernfunktionen

  • Identifizierung der Schlüsselbegriffe, die Verkaufsanrufe auslösen
  • Bessere Anruferlebnisse liefern
  • Anrufe mit derselben Logik und Automatisierung wie für „Klicks“ optimieren
  • Ermittlung der Marketingkampagnen, die zu Anrufen und Umsatz führen
  • Steigerung und Konversion der Anrufe in Salesforce
 

Lattice

Überblick

Lattice entwickelt datengesteuerte Anwendungen, die das Kaufverhalten vorhersagen, z. B. wer zu welchem Zeitpunkt kaufen wird. Die Anwendungen von Lattice kombinieren Kaufsignale, um eine berechenbare Vertriebs- und Marketingleistung zu fördern, die zu höheren Konversionsraten und schnellerem Umsatzwachstum führt.

Kernfunktionen

  • Lukrative Leads, Accounts und Kunden identifizieren
  • Interne und externe Daten integrieren und so ein vollständiges Bild von Interessenten und Kunden erstellen
  • Bestehende Kundenbeziehungen pflegen und ausbauen
  • Umsatzchancen priorisieren
  • Den oberen Sales Funnel durch vorausschauendes Lead Scoring optimieren
 

Platfora

Überblick

Platfora ist eine Big Data Analyseplattform, die Einblicke in Unternehmensdaten bietet und Unternehmen neue Möglichkeiten aufzeigt, wie sie sinnvolle Entscheidungen treffen und bessere Ergebnisse erzielen können.

Kernfunktionen

  • Schnell und präzise Einblicke in die wichtigsten Problembereiche gewinnen
  • Besseres Zielgruppenverständnis durch Kundenanalysen
  • Datenvisualisierungen für die sofortige Darstellung von Ergebnissen
  • Die Zusammenarbeit mit Freigabe- und Workflow-Tools verbessern
 

SalesPredict

Überblick

SalesPredict bietet Einblicke in den Kundenlebenszyklus, wodurch Unternehmen bessere Entscheidungen treffen und erfolgreichere Kundeninteraktionen gestalten können. Das Prognosetool identifiziert potenzielle Käufer und liefert Erkenntnisse, die den Verkaufszyklus beschleunigen.

Kernfunktionen

  • Prädiktive Lead-Bewertung
  • Zielgruppen anhand von Buyer Personas definieren
  • Anrufe priorisieren
  • Risikokunden definieren und Erkenntnisse zur Vermeidung von Kundenverlusten sammeln
  • Relevante Kennzahlen erfassen, z. B. welche Kunden für Upselling in Frage kommen, welche Produkte für Cross-Selling geeignet sind und Prognosen für Vertragsverlängerungen von Kunden
 

6Sense

Überblick

6sense ist eine intelligente B2B-Prognosesoftware für Vertrieb und Marketing, die neue Interessenten aufspürt und bestehende Interessenten in jeder Phase des Sales Funnels bewertet.

Kernfunktionen

  • Neue Kontakte finden, bekannte Interessenten priorisieren und Einblicke in Kaufgewohnheiten gewinnen
  • Auswertung zeitkritischer Daten mit einem genauen Prognoseverfahren
  • Interessenten verfolgen und Geschäfte schnell zum Abschluss bringen
  • Verkaufszyklen durch bereitgestellte Erkenntnisse zu jedem Kundenkonto verkürzen
  • Früherer Einstieg in Verkaufsgespräche mit den richtigen Interessenten
  • Erstellung von Abschlussberichten zur besseren Abstimmung von Vertrieb und Marketing

Kommunikation

 

8×8

Überblick

8×8 ist eine cloud-basierte Lösung für Unternehmenskommunikation, mit der Organisationen intelligenter arbeiten und ihre Tätigkeiten von überall und jederzeit ausführen können.

Kernfunktionen

  • Bessere Kundenbetreuung durch einfache cloud-basierte Kommunikation
  • Kommunikation von jedem Ort und jedem Gerät aus
  • Nutzung einer einzigen Suite mit integrierten Anwendungen
  • Büros und Teammitglieder zusammenführen bei gleichzeitiger Einsparung von Vertriebskosten
 

DialogTech

Überblick

DialogTech bietet ein Technologiepaket zur Analyse, Steuerung und Personalisierung von Telefongesprächen, das Unternehmen bei der Kundengewinnung, -steigerung und -bindung unterstützt.

Kernfunktionen

  • Erweiterte Anruferkennung auf Keyword-Ebene für die Rückverfolgung von Anrufen zu beliebigen Offline-, Online- oder mobilen Quellen
  • Optimierung der Anrufweiterleitung gemäß individueller Geschäftsrichtlinien, Agentenqualifikationen und demografischer Daten der Anrufer
  • Automatisierung ausgehender Anrufkampagnen mit Voice-Broadcasting-Technologie
  • Nahtlose Integration mit Tools für CRM, Angebotsmanagement, Marketingautomatisierung, Webanalyse usw.
 

Highfive

Überblick

Highfive ist ein Unternehmen für B2B-Video- und Webkonferenzen, das die Kommunikation am Arbeitsplatz neu definiert.

Kernfunktionen

  • Präsentationen in wenigen Minuten kabellos teilen
  • HD-Video, Bildschirmfreigabe und Hi-Fi-Audio von jedem Ort aus
  • Teilnehmer durch einfaches Versenden eines Links einladen
 

Nextiva

Überblick

Nextiva ist ein ganzheitliches, cloud-basiertes Tool für die Geschäftskommunikation, das Unternehmen ein digitales VoIP-Telefonsystem bietet.

Kernfunktionen

  • Bestehende Systeme für die Modernisierung des gesamten Büros nutzen
  • Betriebskosten senken und mehr Flexibilität in der Kommunikation
  • Sprach- und Videokommunikation sowie Instant Messaging in einer einfachen App zusammengefasst
  • Zugriff auf Tools von jedem Gerät und jeder Plattform aus
 

Polycom

Überblick

Polycom ist eine Kommunikationslösung, die einheitliche Kommunikation durch HD-Video- und Audiokonferenzen bietet, die Produktivität steigert und den Verkaufsprozess verkürzt.

Kernfunktionen

  • Effektivere Kommunikation mit intuitiven Lösungen für die Zusammenarbeit
  • Bessere Kundenbetreuung durch klare Kommunikation
  • Überwachung, Analyse und Optimierung der Videozusammenarbeit und schnellerer Markteintritt
 

RingCentral

Überblick

RingCentral ist eine cloud-basierte Unternehmenslösung, die Kommunikationssysteme für B2B-Organisationen bereitstellt. Die Lösungen umfassen Sprach-, Fax-, Text- und Web-Meetings.

Kernfunktionen

  • Geräte synchronisieren und von jedem Computer oder Smart Device aus verwalten, ohne geografische oder Hardware-Einschränkungen
  • Mit gebührenfreien, lokalen oder internationalen Nummern Einsparungen bei den monatlichen Telefonkosten erzielen
  • Integration mit einer Vielzahl von CRM-Systemen
  • Zusammenarbeit per Videokonferenz, Audiokonferenz oder Webkonferenz
 

Skype

Überblick

Skype ist ein Telekommunikations-Tool und eine mobile Anwendung, mit der Nutzer Audio- und Videoanrufe über das Internet machen können. Steigern Sie Ihre Produktivität durch sofortige Text-, Sprach- und Videokommunikation.

Kernfunktionen

  • Integration mit allen Office-Anwendungen
  • Gemeinsame Bildschirmnutzung für einfache Zusammenarbeit
  • Steigerung der Vertriebseffizienz mit Click to Call
  • Austausch von beliebigen Dateitypen und -größen
 

ShoreTel

Überblick

ShoreTel bietet ein einfaches IP-Telefonsystem und eine integrierte Kommunikationslösung, mit der Benutzer unabhängig von Zeit, Ort und Gerät effektiv kommunizieren und zusammenarbeiten können.

Kernfunktionen

  • Mobilgeräte in Geschäftsanwendungen wie Salesforce integrieren
  • Ein aktuelles und modernes System für Wachstum
  • Anpassung an die sich ändernden Bedürfnisse von Mitarbeitern
  • Installation oder Upgrade in wenigen Stunden

Kunden Management

 

Aria Systems

Überblick

Aria Systems ist eine Software für wiederkehrende Einnahmen, die Unternehmen dabei hilft, potenzielle Kunden zu verstehen, mit ihnen in Kontakt zu treten und dadurch Kundenzufriedenheit und Kundenwert zu maximieren.

Kernfunktionen

  • Intensivierung der Kundenakquise und -bindung durch optimierte Umsatzmomente statt reiner Abwicklung von Verkaufstransaktionen
  • Kundenwertmaximierung durch hohe Bindungsraten und Upselling
  • Einfache Verwaltung und Automatisierung wiederkehrender Umsätze
  • Personalisierte Kauferlebnisse für jeden Kunden, um optimale Wahrnehmung und Engagement zu erzielen
  • Kundenorientierte Ereignisse in messbare Umsätze umwandeln
 

Gainsight

Überblick

Gainsight ist eine Customer Success Management-Lösung, die die Kundenbindung proaktiv steuert, unerwartete Abwanderung reduziert und Upselling-Möglichkeiten durch Analysen identifiziert.

Kernfunktionen

  • Effektiv mit Kunden in Kontakt treten
  • Kundenstatus mit analytischen Methoden kontinuierlich tracken
  • Direktes Arbeiten in Salesforce
  • Aufgaben und Opportunities priorisieren
  • Playbooks und Best-Practice-Techniken zur Umsatzsteigerung nutzen
 

ServiceSource

Überblick

ServiceSource ist eine cloud-basierte Lösung zur Verwaltung regelmäßiger Umsätze, die das Unternehmenswachstum fördert und den Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen unterstützt.

Kernfunktionen

  • Umsatz mit bestehenden Kunden halten und steigern
  • Einblicke in die gesamte Umsatzentwicklung gewinnen
  • Datenanalysen zur Kundenbindung und zum Upselling
  • Zeitersparnis bei der Recherche und Angebotserstellung, damit Vertriebsmitarbeiter sich auf die Kundenbeziehung konzentrieren können
 

Totango

Überblick

Totango ist eine Customer Success-Lösung, mit der SaaS-Unternehmen ihre Kunden besser verstehen und ihre Datenbank pflegen, erhalten und erweitern können.

Kernfunktionen

  • Upselling bei Bestandskunden steigern
  • Detaillierte Einblicke durch Kundenanalysen gewinnen und Warnmeldungen erhalten
  • Kunden für eine präzisere Zielgruppenansprache gruppieren
  • Proaktive statt reaktive Entscheidungen zur Kundenansprache treffen
  • Integration mit bestehenden Anwendungen und CRM

E-Mail

 

Cirrus Insight

Überblick

Cirrus Insight ist eine CRM-Anwendung, mit der Benutzer Kundeninformationen über Google Mail verfolgen und verwalten können.

Kernfunktionen

  • Integration mit Salesforce und Google Mail
  • Salesforce-Einsatz mit Cirrus Analytics maximieren
  • Zusammenarbeit in Google Drive aus Salesforce heraus
  • Kalender in Salesforce synchronisieren
  • Neue Salesforce-Datensätze aus einem Posteingang erstellen
 

Kevy

Überblick

Kevy ist eine E-Mail-Automatisierungs- und Marketingplattform, mit der Unternehmen ihre Kunden besser verstehen und maßgeschneiderte E-Mails basierend auf Analysen versenden können.

Kernfunktionen

  • Dynamische Angebote erstellen, die auf das Kundenverhalten zugeschnitten sind
  • 360°-Sicht auf die Kunden erhalten
  • Personalisierte E-Mail-Trigger festlegen
  • Daten mit erweiterten Analysen in Aktionen umwandeln
  • Personalisierte E-Mails anhand von Kundenanalysen erstellen
 

Message Systems

Überblick

Message Systems ist ein führender Anbieter von E-Mail-Infrastruktur. Die Software bietet die nötige Flexibilität, Zustellbarkeit und Kontrolle, um die Kundeninteraktion zu erhöhen.

Kernfunktionen

  • Engagement mit Echtzeit-Analysen fördern
  • Einfache Integration von Drittanwendungen
  • E-Mail, Mobile, Integrationen und Analysen auf einer einzigen Plattform verwalten
  • E-Mails schnell, in hohen Volumen und zuverlässig versenden
 

Salesfusion

Überblick

Salesfusion ist ein E-Mail-Marketing-Automatisierungstool, mit dem Marketer neue Verkaufschancen schaffen, diese in Kunden umwandeln und zu lebenslangen Kundenbeziehungen ausbauen können.

Kernfunktionen

  • Prozesse von Lead bis Umsatz automatisieren
  • Integrierte E-Mail-Kampagnen versenden
  • Verkaufszyklen beschleunigen
  • Bessere Lead-Qualifizierung für mehr Zielerreichungen von Vertriebsmitarbeiters  
 

Sidekick

Überblick

Sidekick ist ein Hubspot-Tool, mit dem Sie die Profile potenzieller Kunden direkt in Ihrem E-Mail-Posteingang anzeigen können.

Kernfunktionen

  • E-Mails direkt von Google Mail oder Outlook aus verfolgen
  • E-Mails für den Versand zu einem späteren Zeitpunkt terminieren
  • Zugriff auf Kontaktinformationen wie beruflicher Werdegang, Standort, gemeinsame Kontakte, Konten in sozialen Medien und mehr
  • Unternehmensprofile neben Kontaktprofilen anzeigen, mit Informationen wie Unternehmensstandort, Anzahl der Mitarbeiter, wichtige Kontakte und mehr
  • Live-Benachrichtigungen mit E-Mail- und Engagement-Tracking empfangen
  • Integration mit Salesforce
 

Voxa

Überblick

Voxa ist eine Plattform für Business Messaging Intelligence, die Antwortzeiten verkürzt. Messaging Intelligence spürt verlorene Daten auf und erschließt die Möglichkeiten der Geschäftskommunikation.

Kernfunktionen

  • Kontaktinformationen in CRM-Systeme wie Salesforce integrieren
  • E-Mail-Aktivität messen, überwachen und steuern
  • Messaging-Systeme mit operativen Systemen verbinden
  • Aufgabenerfassung automatisieren
  • E-Mail-Analysen zur Beschleunigung des Verkaufszyklus erstellen

Kundenakquise

 

DiscoverOrg

Überblick

DiscoverOrg ermöglicht direkte Verbindungen zu potenziellen Kunden, damit Vertriebs-, Marketing- und Personalfachleute ihre Zielkunden finden, kontaktieren und gewinnen können.

Kernfunktionen

  • Detaillierte Organigramme für mehrere Teams mit Aufgabenbereichen und Berichtstrukturen anzeigen
  • Zugriff auf Daten, die von einem ausgewählten Rechercheteam mindestens alle 60 Tage überprüft werden
  • Benachrichtigungen bei Unternehmensänderungen, einschließlich aktueller Nachrichten, organisatorischer Änderungen und wenn Kandidaten das Unternehmen verlassen oder ihm beitreten
  • Potenzielle Kunden durch Abgleich mit Ihren bestehenden Kunden nach der größten Kaufwahrscheinlichkeit einordnen
 

InsideView

Überblick

InsideView ist eine umfassende Softwarelösung für Vertriebs- und Marketingleiter, die Vertriebseffektivität und -ergebnisse verbessert.

Kernfunktionen

  • Potentiallisten mit Interessenten auf der Grundlage von Geschäftseinsichten erstellen
  • Fokus auf Interessenten mit positiven Reaktionen für höhere Abschlussquoten
  • Zugriff auf Daten und Erkenntnisse überall und jederzeit
  • Tägliche Benachrichtigungen per E-Mail über die Aktivitäten von Interessenten
 

LinkedIn Sales Navigator

Überblick

Sales Navigator ist das Tool für Kundenakquise, das LinkedIn für Social Selling einsetzt.

Kernfunktionen

  • Ausgereifter Algorithmus, der schnell die richtigen Interessenten findet
  • Maßgeschneiderte Lead-Empfehlungen basierend auf früheren Ergebnissen 
  • Ortsunabhängige Akquise mit mobilem Zugriff
  • Integration mit CRM
  • Effektiveres Netzwerken durch Zugriff auf eigene Unternehmenskontakte
 

Radius Intelligence

Überblick

Radius Intelligence ist eine cloud-basierte Marketing Intelligence Plattform, die Marketer durch Data Science befähigt, Kunden besser zu verstehen und diese Erkenntnisse für das Unternehmenswachstum zu nutzen.

Kernfunktionen

  • Direkte Verbindung zum CRM
  • Einfache rückblickende Erfolgsermittlung 
  • Bestandskunden analysieren und profilieren, um neue Interessenten zu finden
  • Echtzeit-Einblicke nutzen, um datengestützte Entscheidungen bei der Kundenakquise zu treffen
  • Sofortige Erstellung scharf definierter Kundensegmente
 

SalesLoft

Überblick

SalesLoft ist eine Kundenakquise- und Automatisierungsplattform, die Verkaufsprozesse beschleunigt und einen einheitlichen Ablauf bei der Kundenakquise ermöglicht.

Kernfunktionen

  • Listenaufbau über soziale Netzwerke automatisieren
  • Kundensuche über Browser anhand verschiedener Suchkriterien
  • Kontaktinformationen direkt mit Salesforce synchronisieren
  • Vollständige Erfassung von Kontaktinformationen
 

ZoomInfo

Überblick

ZoomInfo ist ein B2B-Datenanbieter, der Vertriebs- und Marketingteams präzise und umsetzbare Geschäftsinformationen zur Verfügung stellt. Unternehmen können Marketingkampagnen und Segmentierung mit fehlerfreien Datenbanken verbessern.

Kernfunktionen

  • Entscheidungsträger mit vollständigen Profilen sowie historische Informationen über potenzielle Kunden und deren Unternehmen ausfindig machen 
  • Mehr und bessere Leads generieren
  • Verbesserte Datenqualität
  • Durch qualifiziertere Leads potentielle Kunden öfter in Umsatz umwandeln
  • Integration mit Salesforce

Social Selling

 

HootSuite

Überblick

HootSuite ist eine Social Media Kommunikationsplattform, durch die Unternehmen Social Media-Strategien umsetzen und Nachrichten in erfolgreiche Beziehungen verwandeln können.

Kernfunktionen

  • Interaktive Kampagnen erstellen und ein Markenerlebnis aufbauen
  • Social Assets verwalten und Teams zusammenbringen
  • Kunden in jeder Phase finden, begleiten und betreuen
 

Insightpool

Überblick

Insightpool ist eine Plattform für Kundenkommunikation, durch die Vertriebsteams soziale Medien zur Beziehungspflege und Beschleunigung des Verkaufs nutzen können.

Kernfunktionen

  • Einzelpersonen in einer Zielgruppe finden und zu gezielten Aktionen führen
  • Soziale Beziehungen identifizieren, aufbauen und pflegen
  • Erkenntnisse über den Einfluss von Social Selling auf das Neukundengeschäft gewinnen
  • Mit potenziellen Kunden in Kontakt treten und Daten mit dem CRM verbinden
 

LinkedIn Elevate

Überblick

LinkedIn Elevate ist eine neue mobile und Desktop-App der Social-Media-Plattform, die Nutzern Content zum Teilen über LinkedIn empfiehlt und ihnen auch das Terminieren und Teilen des Contents erleichtert.

Kernfunktionen

  • Eine große, relevante Zielgruppe erreichen
  • Aussagekräftige Geschäftsergebnisse mit Social Business-Analysen erzielen
  • Einen klaren Überblick erhalten, wie sich Mitarbeiteraktivitäten auf das Geschäft auswirken
  • Höhere Umsätze und mehr Kundenbindung durch soziales Engagement generieren
  • Top-Talente über Social Media Kommunikation anwerben
 

Nudge.ai

Überblick

Nudge ist eine Social Selling-Anwendung, die Professionals dabei hilft, aus Verbindungen die richtigen Beziehungen aufzubauen.

Kernfunktionen

  • Überblick über wichtige Kontakte behalten und die aussichtsreichsten fokussieren
  • Beziehungen mit dem größten Potential pflegen und ein stärkeres Netzwerk aufbauen
  • Networking durch Priorisierung von guten Kontakten einfach machen und weniger gute Kontakte stärken
  • Mit Social Media Apps verbinden
 

Rignite

Überblick

Rignite ist eine Social Selling Software, die soziale Interaktionen in Geschäftsbeziehungen verwandelt, indem sie die funktionsübergreifende Zusammenarbeit erleichtert.

Kernfunktionen

  • Social Media Kampagnen starten, um das Engagement zu erhöhen
  • Zeitersparnis durch Automatisierung der täglichen sozialen Interaktionen
  • Bessere Ergebnisse durch zielgerichtete Kampagnen
  • Den Einfluss von sozialen Aktivitäten messen

Team Management

 

Handshake

Überblick

Handshake ist eine Plattform zur Verwaltung von B2B-Aufträgen, durch die Ihr Vertriebsteam mit Kunden in Kontakt treten und den Bestellprozess vereinfachen kann.

Kernfunktionen

  • Bestellungen online überprüfen und bestätigen
  • Kunden einem Mitarbeiter zuweisen
  • Integration mit CRM-System
  • Effektiveres Verkaufen und weniger Arbeitsstunden für die Dateneingabe
 

Impact Radius

Überblick

Impact Radius ist eine Marketingtechnologie, die mit einer umfassenden Lösung für Performance Marketing und Mobile Analytics für Ergebnisse sorgt.

Kernfunktionen

  • Ein zentraler Daten-Hub für alle Vorgänge 
  • Strategische Partner einfach organisieren und mit aufnehmen
  • Vertragsabschlüsse, Nachverfolgung und Reporting automatisieren, um den Arbeitsaufwand zu reduzieren
  • Partnerschaften durch bewährte Analyseverfahren optimieren
 

Insightly

Überblick

Insightly ist ein cloud-basiertes CRM- und Projektmanagement-System, mit dem Benutzer Leads, Verkaufschancen, Angebote, Projekte und Dateien verfolgen und verwalten können.

Kernfunktionen

  • Leads und Kontakte an einem einzigen Ort verwalten
  • Projektaktivitäten und -leistungen mit Prognosen und Meilensteinen abgleichen
  • Integration mit einer Vielzahl von Anwendungen und CRM
  • Pipelines, Opportunity Funnels und Workflows verwalten
  • Bessere Geschäftsentscheidungen durch Reportings, die sich auf Verkaufschancen und abgeschlossene Vorgänge konzentrieren
 

Repsly

Überblick

Repsly ist eine B2B-Software, die sich auf die Prozessvereinfachung für Außendienstteams und Manager konzentriert. Das cloud-basierte und mobile Aktivitätsmanagement von Repsly verfolgt die Aktivitäten von Außendienstmitarbeitern und liefert ihnen passende Empfehlungen, durch die sie bessere Geschäftsentscheidungen treffen können.

Kernfunktionen

  • Außendienstteams organisieren und optimieren
  • Zusammenarbeit von unterwegs über Smartphone oder Tablet
  • Eine strukturierte Datenbank mit Kundenbereichen aufbauen
  • Dashboards zur Visualisierung von Außendienstaktivitäten verwenden
  • Elektronische Unterschriften vor Ort erfassen und so den Verkauf beschleunigen
 

ServiceNow

Überblick

ServiceNow ist ein Servicemanagement-Tool, das die Vertriebsabläufe in Unternehmen beschleunigt und eine einfachere Skalierbarkeit ermöglicht.

Kernfunktionen

  • Schnelle Implementierung für eine zügige Wertschöpfung 
  • Maximale Wertschöpfung durch höhere Akzeptanz und ständige Verfügbarkeit
  • Prozesse und Technologie aufeinander abstimmen, um Best Practices sicherzustellen
  • Effizienzsteigerung durch automatisierte Arbeitsabläufe
 

Shipwire

Überblick

Shipwire ist eine E-Commerce-Plattform, die Software und cloud-basierte Logistik für Unternehmen anbietet.

Kernfunktionen

  • Nahtlose Integration in bestehende Bestellsysteme, Online-Warenkörbe und Marktplätze
  • Erstklassiges Bezahlerlebnis mit Echtzeit-Transparenz von Lagerbeständen, Versandtarifen und mehr
  • Weniger Supportkosten durch automatisierte Kundenbenachrichtigungen und Self-Service-Kundensupport
  • Leistungsstarke Analysen zur Kontrolle des Lagerbestands und zur Verwaltung der Lieferkette weltweit
 

Xactly

Überblick

Xactly ist eine bedarfsgesteuerte Plattform für Sales Performance Management, die eine Reihe von Produkten zur Verbesserung der betrieblichen Leistung, zur Optimierung der Vertriebseffizienz und zur Gewinnmaximierung bietet.

Kernfunktionen

  • Ziele festlegen, um die Zielerreichung der Vertriebsmitarbeiter zu gewährleisten
  • Big Data-Analysen für das Teammanagement nutzen
  • Unternehmensweite Zusammenarbeit an Dokumenten
  • Leistungsanreize für Vertriebsteams schaffen
 

Zoho

Überblick

Zoho bietet eine Reihe von Geschäfts-, Kollaborations- und Produktivitätsanwendungen, durch die sich Unternehmen auf ihre Geschäftsprozesse konzentrieren können.

Kernfunktionen

  • Mit den richtigen Apps mehr Geschäfte in kürzerer Zeit abschließen
  • Unternehmensweite Zusammenarbeit erleichtern und die Arbeitsweise von Vertriebsmitarbeitern optimieren
  • Prozesse im Personalwesen automatisieren
  • Business-Herausforderungen über die Cloud lösen
  • Komplexe Geschäftsprozesse vereinfachen

Gebietszuordnung

 

Cloudbilt

Überblick

Cloudbilt ist ein Tool zur Steigerung der Vertriebseffizienz, das Unternehmen umsetzbare Erkenntnisse zur strategischen Kundenakquise und Identifizierung neuer Geschäftsmöglichkeiten bietet.

Kernfunktionen

  • Karten mit verschiedenen Optionen personalisieren: benutzerdefinierte Gebiete und geografische Grenzen hinzufügen, Kundenkennzeichnungen hochladen und Daten in verschiedenen Formaten anzeigen
  • Daten mit dynamischen Abfrageoptionen filtern
  • Reisewege und Zeitpläne mit Drag-and-Drop-Funktionalität schnell erstellen
  • Zensusdaten für eine fundiertere Entscheidungsfindung einfügen
 

EasyTerritory

Überblick

EasyTerritory ist eine kartenbasierte Anwendung für die Gebietsverwaltung, die Gebiete geografisch sortiert und Geschäftsinformationen für Vertriebsleiter und -mitarbeiter erfasst.

Kernfunktionen

  • Gebiete innerhalb des CRMS mühelos verwalten
  • Geografische Daten aus Drittquellen integrieren
  • Gebiete aus vorhandenen Tools erstellen oder manuell zeichnen
 

Mapping Analytics

Überblick

Mapping Analytics kombiniert Datenbank, Mapping, Reporting und Algorithmen, damit Unternehmen die richtigen Entscheidungen treffen und ihre Vertriebsproduktivität signifikant verbessern können.

Kernfunktionen

  • Erkennen, wer die Kunden sind und woher sie kommen
  • Marktabdeckung maximieren und vorhandene Lücken schließen
  • Schnelles Reagieren auf Marktveränderungen
  • Zeitaufwand für die Vertriebsverwaltung reduzieren
 

TerrAlign

Überblick

TerrAlign ist eine Lösung zur Optimierung von Vertriebsressourcen, die Unternehmen durch die Nutzung von Marktinformationen dabei unterstützt, effektiver zu verkaufen, den Einsatz von Vertriebsmitarbeitern zu optimieren und die Vertriebseffizienz zu steigern.

Kernfunktionen

  • Vertriebsgebiete in Salesforce verwalten
  • Gebiete gestalten oder neu ausrichten, um Ressourcen und Potenzial zu maximieren
  • Performance-Optimierung durch Vertriebsanalysen

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