Es gibt Firmen, die einen 08/15-Ansatz für das Coaching ihres Verkaufsteams anwenden, um eine zielgerichtete und präzise Kommunikation zu ermutigen, aber das ist wie mit Kanonen auf Spatzen schießen. Außendienstmitarbeiter brauchen meist einen auf sie persönlich zugeschnittenen Coachingplan, um mit den ständig wechselnden Anforderungen an Lernen und Können Schritt zu halten. Wenn doch nur nicht so viele daran beteiligt wären, ginge es ja noch.

Deswegen braucht jedes Vertriebsunternehmen eine Verkaufscoaching-Software, die Fortschritte, Können und Schwachstellen jedes einzelnen Mitarbeiters aufzeichnet. Verkaufscoaching-Software speichert die Verkaufszahlen und verfolgt den Lernprozess eines jeden Mitarbeiters. Ebenso kann der Fortschritt bei laufenden und zukünftigen Verkaufszielen verfolgt und können die Bereiche festgestellt werden, in denen die einzelnen Mitarbeiter einen großen Auftritt hinlegen. So werden Zusammenarbeit, Training und Kommunikation gebündelt und zielgerichtet.

Sie können auch die Tools, die Ihr Verkaufsteam in die Startlöcher bringt, zur Umwidmung von Information nutzen, so dass Ihre Außendienstmitarbeiter das, was sie lernen, auch anwenden können. In der Zusammenarbeit können sie helfen, einander zu unterrichten, eine interessante Idee für Firmen, die ein Coaching-Verfahren für den Verkauf umsetzen möchten. Dies unterstützt die Manager dabei, die Bereitschaft eines Vertreters zum Verkauf zu entwickeln und bewerten.

Ein Mann mit Kopfhörern sieht auf den Bidschirm eines Tablets

Diese Funktionen finden Sie nur in der besten Verkaufscoaching-Software

Es mag viele Tools und Firmen geben, die vorgeben, die “beste Verkaufscoaching-Software” zu haben, obwohl sie in Wirklichkeit mit Verkauf aber gar nichts zu tun haben. Was macht also den Unterschied aus zwischen einer Verkaufscoaching-Software und anderen Programmen? Verkaufscoaching-Software beinhaltet ein paar Funktionen, die bei anderer Software fehlen. Dazu gehören Tools, die helfen, den einzelnen Vertriebsmitarbeiter zu bewerten, Schwachstellen im Training zu entdecken und einen Ort zu schaffen, an dem die Coachingpläne des Verkäufers zentralisiert sind.

Bewertungstools

Verkaufscoaching-Software bietet vielzählige Tools, die Managern bei der Bewertung von Vertretern in Teams und einzeln unterstützen und Ihnen so Zeit und Arbeit sparen. Mit einem Videotool können Außendienstmitarbeiter ein Video ihres Pitch senden, mit dem sie normalerweise einen potentiellen Verkauf einfädeln. Die Verkaufscoachs schauen sich das Video dann an und bewerten die Fähigkeiten des Verkäufers auf der Grundlage der Vorlage. So können Verkaufscoachs interaktiv werden, ohne jeden einzelnen Verkauf zu beschatten oder überwachen.

Die Verkaufscoachs können auch die schriftlichen Fähigkeiten eines Verkäufers durch ein Coachingtool auf Textbasis bewerten. Coachs können Vertreter auf Grundlage ihrer Unterlagen bei der Erstellung idealer Nachbetreuung und von E-Mails beraten, um einen potentiellen Kunden zu kontaktieren.

Sollte der Coach gerade keine Zeit haben, es selbst zu erledigen oder meinen, dass in diesem Fall eine KI erfolgreicher wäre, kann dies auch eine Verkaufssoftware erledigen. KI kann nicht nur dabei hilfreich sein, Aufgabenstellungen auf Textgrundlage zu analysieren, sondern auch dafür eingesetzt werden, Videoprüfungen zu transkribieren und bewerten.

Entdecken, wo intensiviertes Training oder Coaching erforderlich ist

KI-Tools können Ihnen helfen bei der Überwachung der Arbeit sowohl einzelner Vertreter als auch ganzer Teams. Sie hilft Ihnen, die Bereiche zu entdecken, wo sie zu kämpfen haben und anderer, wo ihre Arbeit besondere Achtung verdient. Sie können die KI der Software anweisen, Ihnen einen Hinweis zu senden, wenn Kurse anstehen oder von Ihren Mitarbeitern abgeschlossen wurden, und das Programm die ganzen Angaben auf vielfache Weise verwalten lassen. Das heißt, geringerer Zeitaufwand für Nachbetreuung und so mehr Zeit für das Coaching Ihrer Verkäufer.

Ein Hub für Coachingpläne

Wie wir feststellten, sind einzigartige und individualisierte Coachingpläne entscheidend für Ihre Vertreter, aber wie behalten Sie all die verschiedenen Pfade im Auge? Verkaufscoaching-Software lässt Sie alle Ihre Daten zum Vertriebscoaching an einem Ort aufbewahren, Sie brauchen sich also nicht durch Berge von Dateien und Ordnern quälen oder sich fürchten müssen, sie allesamt und für immer zu verlieren.

Software für Trainingssimulation

Ein wertvolles Tool für Außendienstmitarbeiter, die mehr Praxis in bestimmten Bereichen brauchen. Es zeigt ihnen einen Weg, ihre Vertriebstechniken auf den Punkt zu bringen, ohne irgend jemand zwecks Hilfestellung von seiner Arbeit abzuhalten.

Aber auch angesichts all dieser Tools muss ein guter Coach die Übungen zum Verkaufscoaching kennen, mit denen er seine Außendienstmitarbeiter in Not in Linie bringt. Das Wichtigste ist, den Vertreter zu einer Lösung zu begleiten, anstatt sie ihm einfach in die Hand zu drücken. Durch Hilfestellung bei der Antwort ermutigt der Verkaufscoach sie, in Zukunft ähnliche Denkmuster anzuwenden und so die eigenen Fähigkeiten zur Problemlösung zu entwickeln.

Die Vorteile von Verkaufscoaching-Software

Verkaufscoaching-Software gehört zu den wesentlichen verkaufsbefähigenden Softwares, die alle Vertriebsgesellschaften nutzen sollten. Sie hilft Managern und Verkaufsmitarbeitern in gleicher Weise bei der Verbesserung ihrer Fähigkeiten und Verkaufsexpertise und hält gleichzeitig alles an seinem Platz und bietet so einen Weg zu effizienterer Zusammenarbeit.

Verkaufscoaching-Software unterstützt das Training zur Verkaufsbefähigung durch Bereitstellung eines Wegs zu klarer Verständigung und eines einheitlichen Kenntnisstands für alle. Verkaufscoaching-Software lässt Sie vergangene Verkäufe in Beispiele für neue Vertreter umwidmen und diese aufnehmen und die Daten speichern, bis Sie sie brauchen.

Sie brauchen die Verkaufscoaching-Software auch, um Ihr Unternehmen organisiert, Ihre Angestellten in der Spur und Ihren Verkauf erfolgreich zu halten. Die Verbindung von Training zur Verkaufsbefähigung verschafft Ihren neuen Verkaufsmitarbeitern das benötigte Training schneller denn je und unterstützt die schon vorhandenen Vertreter beim Feilen an Fähigkeiten, die mit der Zeit vielleicht etwas abgestumpft waren. Die wiederentdeckten Fähigkeiten Ihrer Verkaufsmitarbeiter geben der Moral einen Schub, boosten die Verkäufe und treiben Ihre Gewinne in unerwartete Höhen. Schluss mit dem Auf-die-lange-Bank-Schieben, holen Sie sich jetzt Ihre Tools zur Verkaufsbefähigung.

Einige der Tools zur Verkaufsbefähigung:

  • Management von Verkaufs-Inhalten
  • Engagement im Verkauf
  • Verkaufsverwaltung
  • Vertriebsinformationen

Software zur Verwaltung der Verkaufsleistung

Verkaufscoaching-Software geht auch weit über das Training von Verkaufsneulingen hinaus. Ob Sie nun einen kurzen Zeitraum der Leistung jeder Verkäufers verfolgen möchten, oder wissen, was sie während ihrer Laufbahn geleistet haben: Die Software zur Verwaltung der Verkaufsleistung kann all diese Daten für Sie speichern, bis Sie sie benötigen.

Sie können diese Daten nutzen, um zukünftige Leistung zu verwalten und ihnen in den Bereichen helfen, in denen sie keine Spitzenleistung bringen. Es gibt auch Funktionen der Software zur Verkaufsverwaltung, die jede der vier hauptsächlichen Typen von Trainingsprogrammen zum Verkauf unterstützen. Alles, was Sie brauchen, ist die richtige Verkaufsscoaching-Software, der Rest…

Verkaufstraining im Innendienst

„Inside Sales“ beschreibt einen Verkaufsprozess, bei dem Verkaufsmitarbeiter im Innendienst Leads pflegen per Telefon, per E-Mail (oder einer Reihe von E-Mails) oder online. Verkaufscoaching-Software hilft bei der Verbesserung des Trainings für den Innendienst-Verkauf durch Aufzeichnung und Analyse der Interaktion eines Verkaufsmitarbeiters mit seinem Kunden. Sie gibt Verkäufern und ihren Managern Zugriff auf die Daten, um festzustellen, was neue Verkaufsmitarbeiter noch lernen müssen und welchen Fähigkeiten erfahrene Verkäufer vor ihrem nächsten potentiellen Verkauf den letzten Schliff geben müssen.

Sie können so auch schneller und klarer mit anderen Managern und Verkaufsmitarbeitern kommunizieren. Die Arbeit geht schneller und besser von der Hand, wenn Sie Missverständnisse vermeiden. Software-Verwaltungssysteme revolutionieren gerade die Verkaufsverwaltung, worauf warten Sie also noch?

Außendienst-Verkauf und Verkauf von Services

Bei einem Verkauf im Außendienst betreut der Verkaufsmitarbeiter den potentiellen Kunden in der Alltagswelt und nicht virtuell oder über das Telefon. Verkaufscoaching-Software und Verkaufstraining-Software unterstützen diesen Prozess dadurch, dass Sie den Verkaufsmitarbeitern einen virtuellen Probedurchlauf ermöglichen und ihnen dabei Möglichkeiten aufzeigen, den Pitch zu verbessern.

Die Verkaufsmitarbeiter können auch einen Probedurchlauf aufnehmen und diesen ihrem Coach für Verkaufsperformance schicken. Der Coach für Verkaufsperformance kann dann mit ihnen die Schwachpunkte in der Kundenansprache Schritt für Schritt durchgehen. Auf Grundlage dieser neuen Erkenntnisse können sie den Einsatz so lange wiederholen, bis er auf den konkreten Kunden passt. Der Serviceverkauf erklärt sich eigentlich selbst. Eine Firma bietet zwar anstatt eines Produkts einen Service an, aber der Ablauf ist derselbe.

Verkaufsverwaltung

Verkaufsverwaltung konzentriert sich auf Verkaufspersonal, praktische Verkaufstechniken und spezielle Techniken der Firma. Ob Produkte, Services oder beide verkauft werden, gehört zu den kritischsten Unternehmensfunktionen für Handelsgeschäfte. Die Umsetzung der sich daraus ergebenden Verkaufsstrategien schafft eine Struktur für Steigerung der Einnahmen Ihrer Firma. Verkaufsverwaltung ist das Verfahren des Anwerbens, Coachens und Koordinierens ihres Fortschritts innerhalb einer Firma.

Wir machen das Training und Coachen im Verkauf einfach

Wir bieten Tools für Training und Coaching in Ihrer Firma und bereiten neue Verkäufer auf die Welt des Verkaufs vor und halten die vorhandenen in Topform und bereit zum Einsatz. Das Training zur Verkaufsbefähigung hält Ihre Verkaufsmitarbeiter in einer Weise auf dem letzten Stand einschlägiger Angaben, wie es kein Meeting kann. Möchten Sie sich davon überzeugen, wie Sie Qualifikationsniveaus bewerten und Verkäufern helfen können, an ihren Fähigkeiten zu feilen und ein individuelles Coaching bieten? Fordern Sie ein Demo an, um mehr zu erfahren!