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    Clevertouch.

    Tirer parti de l'analyse des données pour maximiser les performances des commerciaux

    Phill Ball — Chief Commercial Officer

    100%%
    d'adoption de Seismic
    60%%
    de réduction du contenu

    Défi

    La performance et l'objectif du contenu étaient au point mort.

    Solution

    Une réduction de 60 % du contenu maximise chaque engagement client.

    SIEGE SOCIAL

    Hampshire, UK

    INDUSTRIE

    Technologie

    La technologie marketing est notre leitmotiv. Plus de 500 clients dans le monde et de nombreuses récompenses plus tard, notre objectif reste le même : vous aider à comprendre la Martech. Nous vivons et respirons la technologie marketing, que ce soit par le biais de nos services de conseil ou de notre propre logiciel. Aucune autre entreprise ne possède notre héritage, notre focalisation, et surtout, notre passion. Dit simplement, nous adorons Martech.

    Le défi

    Manque de visibilité sur les performances du contenu

    L’équipe de vente de Clevertouch s’appuie fortement sur le contenu dans son cycle de vente. Cependant, ils n’avaient aucune visibilité sur la façon dont leurs prospects ou clients interagissaient avec les supports partagés. Les commerciaux n’avaient aucun moyen de savoir si le message faisait bien écho auprès des clients potentiels. Cela entravait les efforts d’optimisation de l’engagement.

    La solution

    L’analyse de contenu améliore l’efficacité des ventes

    L’analyse de contenu de Seismic a offert une solution aux commerciaux de Clevertouch : améliorer leur compréhension de la façon dont les acheteurs potentiels interagissent avec le message. Les données aident les commerciaux à personnaliser les réunions de suivi en adaptant leur plan à ce qui intéresse le plus le prospect. Cela permet aux commerciaux de Clevertouch de positionner leur discours et de faire avancer la transaction en toute confiance grâce aux données. Les commerciaux peuvent également réaliser un benchmark de leurs activités par rapport à ceux qui réussissent le mieux, afin d’améliorer leur efficacité. 

    Avec Seismic, les commerciaux peuvent désormais personnaliser leurs réunions de suivi, en utilisant les données et l’intelligence pour maximiser l’engagement de chaque client et les opportunités de chiffre d’affaires.

    Phill Ball

    Chief Commercial Officer

    Le résultat ?

    Optimiser l’engagement des clients et faire avancer les transactions

    En identifiant le contenu le plus performant, Clevertouch a réduit de 60 % sa bibliothèque de contenu pour s’assurer que les efforts sont investis dans le contenu le plus performant pour les ventes.

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