Vertriebsmanagement-Training ist der Schlüssel für die erfolgreiche Ausführung der Marketingstrategien Ihres Unternehmens. Machen Sie keinen Fehler, die Position des Vertriebsmanager/-in ist einer der komplexesten und wichtigsten in jeder Organisation, weil der Profit Ihres Unternehmens stark von den nachgelagerten Ergebnissen abhängt. Ihr/-e Vertriebsmanger/-in ist direkt dafür verantwortlich, Ihr Vertriebsteam in die richtige Richtung zu lenken. Dazu gehören das Verkaufscoaching für neue Handelsvertreter/-innen, die Festlegung von Unternehmensverkaufszielen, die Verfolgung der Verkaufsquoten von etablierten Teammitgliedern, die Analyse vergangener und aktueller Verkaufsdaten und die Erstellung eines Verkaufsplans für jedes geografische Gebiet, jede Produktlinie oder jeden Unternehmensbereich.
Das Training für Vertriebsmanager/-innen zielt auf diese einzigartige Rolle mit einem strategischen Fahrplan ab, der Führungsfähigkeiten wie die Festlegung konkreter Ziele oder Verkaufsziele und die Überwachung der Leistung von Vertriebsmitarbeitern/-innen verbessern wird. Selbst die erfolgreichsten Handelsvertreter/-innen sind nicht darauf vorbereitet, ein Vertriebsteam erfolgreich zu managen. Um als Vertriebsmanager/-in erfolgreich zu sein, braucht man zwar ein ähnliches Maß an persönlichem Engagement, aber auch ein tiefgehendes Verständnis sowohl für den Kundenstamm als auch für jede/-n einzelne/-n Vertriebsmitarbeiter/-in im Büro.
Das beste Vertriebsmanagement-Training ist ergebnisorientiert. Vertriebsmanager/-innen müssen die Ziele der Abteilungen mit den Unternehmenszielen in Einklang bringen. Aber nichts Gutes kann in einem Vakuum geschehen. Ihr/-e Vertriebsleiter/-in sollte Ihr Marktsegment im Vergleich zu den Verkaufsergebnissen des Unternehmens ständig beobachten. Es ist von entscheidender Bedeutung, dass sie bereit sind, die Richtung zu ändern oder ihre Pläne anzupassen, wenn ein verstärkter Wettbewerb auf dem Markt, ein Rückgang der Verbrauchernachfrage oder wirtschaftliche Veränderungen auf globaler oder nationaler Ebene eine Änderung erfordern.
Warum Vertriebsmanager/-innen Verkaufstraining brauchen
Warum ist es gefährlich zu glauben, dass Ihr/-e Top-Verkäufer/-in der/die richtige Manager/-in ist, um Ihr Vertriebsteam zu führen – ohne ein spezielles Trainingsprogramm für Vertriebsleiter/-innen? Auch wenn sie über große Verkaufserfahrung verfügen, haben sie vielleicht einfach nicht die notwendigen Fähigkeiten, um ein Team von einzigartigen Persönlichkeiten mit individuellen Fähigkeiten und unverkennbaren Schwächen zu führen. Beispiele für Verkaufstrainings in Unternehmen sollten Führung und Anleitung, Coaching oder Mentoring von Handelsvertretern/-innen, die Erstellung eines Verkaufsplans und die Festlegung eines Weges zur Erfüllung von Verkaufsquoten umfassen.
Wenn Ihr-/e Vertriebsmanager/-in nicht mit den aktuellen Best Practices für die Gewinnung von Leads und den Abschluss von Geschäften Schritt hält, leidet das gesamte Unternehmen. Beispiele für Verkaufstrainings können zum Beispiel aus den jüngsten Veränderungen in der Geschäftswelt abgeleitet werden. Überlegen Sie sich einige Gründe, warum die Vertriebsleitung kontinuierliche Schulungsprogramme für das Vertriebsmanagement benötigt. Erstens wissen die B2C-Unternehmen, dass die Kunden heute hauptsächlich von Mobiltelefonen aus online einkaufen. Wenn ein Vertriebsteam es versäumt, mit einer leistungsstarken digitalen Marketingkampagne zu reagieren, würde dieses Unternehmen von den Unternehmen, die den Übergang zum E-Commerce-Vertrieb erfolgreich vollzogen haben, überholt werden.
Zweitens haben B2B-Kunden jetzt Informationen zur Hand, um Produktlinien zu prüfen und zu vergleichen. Der Kaufprozess für B2B-Kunden beginnt nicht mehr mit Kaltakquise und das Internet hat den Platz von Geschäftsmessen eingenommen. Die B2B-Kunden von heute haben bereits zwei Drittel des Weges durch den Kaufprozess hinter sich, weil sie sich im Internet informieren. Der Fokus der Vertriebsteams ist darauf ausgerichtet, Ihr Unternehmen oder Ihr Produkt von den anderen abzuheben und den Vertrag abzuschließen.
Die Technologie hat nicht nur das Gesicht der Verkaufstrainingstechniken verändert, sondern auch die Tatsache, dass viele Unternehmen auf globaler Basis operieren, was bedeutet, dass sowohl Konkurrenten als auch Kunden von überall auf der Welt kommen können. Ein Vertriebsmanager/-in kann sich nicht mehr nur auf den Outbound-Verkaufsansatz der Vertriebsteams verlassen. Deshalb ist es für Ihre Vertriebsleitung äußerst wichtig, Inbound-Verkaufsstrategien einzusetzen, die die Planung von Terminen, die Nachverfolgung von Outbound-Nachrichten und die Bearbeitung von Kundenbeschwerden oder -anfragen umfassen.
Dies sind die Gründe, warum Vertriebsmanager/-innen fortlaufend Schulungen zu Prozessen erhalten müssen, die die Vorteile neuer Technologien und Praktiken nutzen, wie z. B. die Ausrichtung auf Kunden-Personas, Data Mining, die Nutzung von KI, globale Logistik und Multichannel-E-Commerce.
Themen des Vertriebsmanagement-Trainings
Unternehmen, die wollen, dass eine größere Anzahl von Vertriebsmitarbeitern/-innen ihre Verkaufsquote erfüllt und übertrifft, müssen in Vertriebsmanagement-Training investieren, das darauf abzielt, ein Team von Vertriebsmitarbeitern/-innen aufzubauen, zu führen, zu vergrößern und zu verwalten. Und obwohl es keinen Mangel an Präsentationsthemen für Vertriebsteams gibt, können Manager/-innen von Schulungen profitieren, die sich mit spezifischen Fähigkeiten befassen, die für Manager/-innen entscheidend sind und verstanden werden müssen. Die beste Schulung für Vertriebsmanager/-innen sollte zum Beispiel die folgenden Themen der Vertriebsmanagement-Training beinhalten:
1. Vertriebstraining, das motviert
Die Vertriebsmanager/-innen werden darin geschult, jede/-n Vertriebsmitarbeiter/-in in der Entwicklung von Kommunikationsfähigkeiten zu coachen und verhaltensorientierte Taktiken zu motivieren, um selbst mit den hartnäckigsten Kunden erfolgreich Geschäfte abzuschließen. Entscheiden Sie sich für ein Verkaufstrainingsprogramm, bei dem das Verkaufscoaching messbare Ergebnisse mit konkretem Wissen liefert. Die Ausbildung von Führungskräften zu Verkaufstrainern/-innen ist keine Einheitslösung. Das Herzstück eines erfolgreichen Vertriebscoachings ist ein Vertriebsmanager/-in, der auch ein/-e Berater/-in, ein/-e Unterstützer/-in, ein/-e Wegweiser/-in und ein/-e Vermittler/-in ist.
2. Management von Vertreter- und Teamleistungen
Zum Management der Leistung des Einzelnen und des Teams gehört es, wirksame Ziele zu setzen und aussagekräftiges Feedback zu Leistungsmängeln zu geben. Der/Die Vertriebsmanager/-in muss ansprechbar und erreichbar sein, um die Produktivität zu steigern und die Arbeitsmoral zu verbessern. Ein/-e Vertriebsmanager/-in sollte darin geschult werden, wichtige Vertriebskennzahlen zu analysieren, die das Feedback mit konkreten Daten unterstützen Zu den wichtigen Vertriebs-KPIs gehören das individuelle und das Team-Verkaufsvolumen, E-Mail- und Anruf-Analysen, Gewinnraten und die Anzahl der erstellten und abgeschlossenen Verkaufschancen.
3. Verwalten von Vertriebskanälen
Ein/-e Vertriebsmanager/-in ist für die genaue Überwachung Ihres Marktsektors, der Teamleistung und der Vertriebskanäle verantwortlich, die die einzelnen Phasen des Vertriebsprozesses darstellen. Manager/-innen sollten darin geschult werden, Präsentationsthemen für Ihr Vertriebsteam zu entwerfen, die einen visuellen Vertriebskanal für den Vertriebsprozess Ihres Unternehmens beinhalten. Es muss alle Vertriebskanäle abdecken, einschließlich Kaltakquise, Direktwerbung, Telemarketing sowie Strategien für soziale Medien und Suchmaschinenoptimierung
4. Allgemeine Führungsqualitäten
Als Vertriebsmanager/-in würde ein effektives Training ein Führungstraining beinhalten, das Ihre Vertriebsteams motiviert und befähig Ein/-e gute/-r Vertriebsmanager/-in muss ein Vorbild in Sachen Zeitmanagement sein und gemeinsam an der Umsetzung der Unternehmensziele arbeiten. Erwägen Sie eine einfühlsame Ausbildung für Führungskräfte. Das bedeutet, dass man die Möglichkeiten zur Verbesserung schlechter Leistungen von Einzelpersonen durch motivierende Methoden anstelle von harscher Kritik hervorhebt.
5. Rekrutierung und Teambildung
Eine entscheidende Aufgabe Ihres/-r Vertriebsmanagers/-in ist es, ein Team aufzubauen, indem er/sie die richtigen Mitarbeiter/-innen einstellt und sie in die richtigen Positionen bringt. Auch wenn dies intuitiv erscheint, sollte ein Unternehmen spezifische Vertriebstrainingsthemen in Betracht ziehen, die die Art und das Kaliber von Vertriebsmitarbeitern stärken, die ihrer Meinung nach am besten geeignet sind, die Unternehmensziele zu erreichen.
Warum Sie unser Vertriebs-Training online nutzen sollten
Wie bereits erwähnt, müssen Vertriebsmanager/-innen neben einer Vielzahl von fachlichen Qualifikationen (z. B. Kenntnis des Produktsortiments und strategische Planung der Verkaufsziele) auch über eine breite Palette von Soft Skills verfügen, zu denen die Kenntnis von Persönlichkeiten, eine gute Kommunikation und die Fähigkeit zu konstruktiver Kritik gehören. Und mit Online-Kursen für Vertriebsmanagement können sowohl Hard- als auch Soft Skills vermittelt werden.
Vertriebsmanagement-Schulungen sind eine hervorragende Möglichkeit, moderne Verkaufsfähigkeiten unter Verwendung der neuesten Verkaufstechniken zu vermitteln. Diese Kurse bieten eine praktische Art des Lernens mit gezielten, selbstgesteuerten Lerneinheiten. Manager/-innen können von jedem Ort aus lernen, an dem sie Zugang zu einem Desktop- oder Mobilcomputer haben, und das obere Management kann ihre Fortschritte und Leistungen leicht verfolgen. Ein Online-Kurs für Vertriebsmanagement ist eine bewährte Methode, um die Zeit zu verkürzen, die für die Aneignung von Managementfähigkeiten erforderlich ist, da der Kurs die Themen des Vertriebsmanagements in einer sauberen und organisierten Form vermittelt.
Online-Verkaufsschulungen ermöglichen ein flexibles und individuelles Lernen. Die Schulungszeit kann an den Zeitplan des Lernenden angepasst werden, und diejenigen Lernbereiche, die sich für manche Vertriebsmanager/innen als besonders schwierig erweisen, können wiederholt werden, bis die Lernziele erreicht sind. Mit dem Aufblühen neuer Branchenpraktiken lassen sich Vertriebsschulungen bequem und schnell erweitern. Wenn neue Mitarbeiter ihren Kurs zum Vertriebsmanagement online absolvieren müssen, können sie die Vorteile der Mobilität nutzen und von überall und zu jeder Zeit lernen. Online-Lernplattformen können so konfiguriert werden, dass sie auf allen Arten von Geräten funktionieren, einschließlich Smartphones, Tablets und Laptops.
Ein großer Vorteil einiger kostenloser Online-Kurse zum Vertriebsmanagement besteht darin, dass sie an die Lernbedürfnisse und die vorhandenen Erfahrungen des/-r jeweiligen angehenden Managers/-in angepasst werden können. Mit Hilfe von Online-Prüfungen und interaktiven Fallbeispielen entwickelt ein/-e Vertriebsmanager/-in in kürzerer Zeit Schlüsselkompetenzen. In der Vergangenheit fehlte bei Vertriebsschulungen die Möglichkeit, gedrucktes Schulungsmaterial schnell zu ändern oder eigene Lernsysteme anzupassen. Heute können Schulungen für das Vertriebsmanagement jederzeit problemlos mit neuen Informationen oder veränderten Unternehmenszielen aktualisiert werden.
Wie man das beste Vertriebsmanagement-Training erstellt
Zwar gibt es zahlreiche kostenlose Online-Schulungen für Vertriebsmanager/-innen, doch sollten Unternehmen auch nach Möglichkeiten suchen, die bestmögliche Managementschulung anzubieten. Ganz gleich, ob Sie einen neuen Vertriebsmanagement-Workshop anbieten oder Ihre bestehenden Schulungen aktualisieren möchten, beachten Sie diese Tipps für die Erstellung der besten Vertriebsmanagement-Schulungen.
Erstellen Sie sowohl zeitunabhängige als auch zeitkritische Inhalte
Einige Schulungsmaterialien werden sich zwar ändern, wenn sich Ihre Produktlinie oder Ihr Marktsegment ändert, aber die meisten Schulungsinhalte werden immer aktuell sein. Dazu gehören wertvolle Informationen für Vertriebsmanager/-innrn wie Zeit- und Beziehungsmanagement. Die besten Kurse für Vertriebsmanagement beinhalten auch aktuelle Informationen, wie z. B. die Erreichung von Verkaufszielen, das Coaching Ihres Vertriebsteams sowie Markt- und Produktverkaufsdaten.
Include practice and role-playing scenario.
Wenn Sie keine kostenlosen Online-Kurse finden können, die Rollenspiele für Kunden und Mitarbeiter oder Branchenszenarien vorsehen, müssen Sie einen firmeninternen Kurs in Betracht ziehen, der diese Elemente bereits integriert hat. Es hat sich gezeigt, dass Rollenspiele eine wirksame Trainingsmethode sind, um schwierige Konzepte wie zwischenmenschliche Kommunikation zu vermitteln. Auf diese Weise können Vertriebsmanager/-innen die Techniken aus dem Buch in die Praxis umsetzen und dann ihre Leistung überprüfen, um zu sehen, welche Fähigkeiten verbessert werden müssen.
Berücksichtigung des Feedbacks von anderen Managern/-innen
Der beste Kurs für Vertriebsmanagement ermöglicht die Weitergabe der Leistungen eines angehenden Managers, so dass erfahrenere Manager/-innen wertvolle Anregungen für bessere Ergebnisse geben können. Ein Vertriebsteam ist genau das – ein Team. Die Vertriebsmanager/-innen, die die Produktpalette des Unternehmens und auch Ihren Kundenstamm kennen, sind am besten geeignet, neuen Mitarbeitern ein Echtzeit-Feedback zu geben.
Entwicklung einer Zertifizierung für das Vertriebsmanagement
Wie wir bereits erwähnt haben, gibt es viele Informationen, Fähigkeiten, Branchentrends und bewährte Verfahren, die Vertriebsmanager/-innen kennen müssen. Aus diesem Grund bieten einige der besten Vertriebstrainingsprogramme spezielle Kurse oder Ausbildungswege an, die neue und angehende Manager/-innen absolvieren müssen, um zertifizierte Vertriebsmanager/-innen zu werden. Wenn ein/-e Vertriebsmanager/-in seine Vertriebsmanagement-Zertifizierung erwirbt, kann sein Unternehmen sicher sein, dass er/sie über die erforderlichen Kenntnisse und Fähigkeiten verfügt, um ein/-e starke/-r Teamleiter/-in zu sein.
Bieten Sie Ihr Verkaufstrainingsprogramm mit uns an
Das beste Vertriebstrainingsprogramm für Vertriebsmanager/-innen umfasst sowohl aktuelle als auch immer wiederkehrende Schulungsinhalte sowie Lernmodule, die sowohl auf Soft- als auch auf Hard-Skills der Führungskräfte abzielen. Bessere Vertriebsteams beginnen mit besseren Vertriebsmanagern/-innen, und ein Schulungsprogramm für das Vertriebsmanagement kann ein Produkt liefern, das auf Ihre Branche und Ihren Geschäftsbereich zugeschnitten ist. Dazu gehören Lektionen, die alle Arten von Verkaufstrainingsprogrammen abdecken, z. B. Verkaufspräsentationen, Vertriebstraining für Führungskräfte und den Verkaufsprozess.
Unsere Tools können Unternehmen dabei helfen, die Stärken und Schwächen ihrer neuen und erfahrenen Vertriebsmanager/-innen durch Selbsteinschätzungen und Zertifizierungen zu ermitteln. Dies bietet ein neues Maß an personalisiertem Training, das Ihnen Zeit und Geld bei den Trainingskosten sparen kann. Online-Verkaufstrainings sollten nicht nur angemessene Lerninhalte vermitteln, sondern auch individuelle Übungseinheiten anbieten, um diese Fähigkeiten zu verbessern und ein/-e bessere/-r Manager/-in zu werden.
Sehen Sie, wie unsere Schulungs- und Enablement-Plattform Vertriebsmanagern/-innen hilft, die Fähigkeiten zu erlernen, die sie brauchen, um eine effektive Führungskraft zu sein, mit ansprechenden Kursen für Vertriebsmanager/-innen und gezielten Praxisübungen.
