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7 raisons pour lesquelles la formation et le développement des compétences en entreprise sont plus importants que jamais
Par Seismic — le 12 novembre 2021
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Par Seismic — le 12 novembre 2021
On pourrait continuer à énumérer les avantages de la formation. L’apprentissage et le développement des compétences offrent aux équipes une bonne occasion d’élargir leurs connaissances et d’améliorer leurs compétences professionnelles afin de devenir plus efficaces dans leur métier..
Malgré le coût de la formation des employés, le retour sur investissement est infini si la formation est régulière et pertinente. Après tout, si votre entreprise montre qu’elle investit en VOUS, n’êtes-vous pas plus enclin à investir en ELLE ?
Voici quelques exemples de ce qui conditionne la réussite des programmes de formation et de développement :
Essayons de faire durer la période de lune de miel du nouvel emploi, d’accord ? L’onboarding est le premier aperçu que de nombreux nouveaux employés ont du fonctionnement réel d’une entreprise. Les objectifs généraux de la formation et de l’onboarding sont de renforcer les sentiments de sécurité et d’appartenance tout comme l’importance de l’entreprise dans le but d’accroître l’engagement, la fidélisation, les performances, la communication et la culture d’entreprise. Ce n’est pas rien. En fait, selon l’article de la Society for Human Resource Management Foundation intitulé « Onboarding New Employees : Maximizing Success, 69 % des employés (en) d’une entreprise interrogée étaient plus susceptibles de rester dans cette société pendant au moins trois ans s’ils avaient eu une bonne expérience d’onboarding. De plus, les nouveaux employés décident, dans les 90 premiers jours (en), s’ils vont rester un certain temps ou s’ils resteront seulement jusqu’à ce qu’ils trouvent une meilleure opportunité. Cela signifie que le logiciel d’onboarding des employés (en) est vraiment important.
Un programme structuré d’apprentissage et de développement des compétences garantit également que les employés bénéficient d’une expérience d’apprentissage cohérente et de connaissances de base correctes. La cohérence est particulièrement importante pour les politiques et procédures de base de votre entreprise. Il est certainement utile que chaque employé soit conscient des attentes et des procédures au sein de l’entreprise. Le fait d’offrir aux collaborateurs une formation régulière dans ces domaines garantit que chacun a eu ses informations sous les yeux et sait où trouver les ressources associées, au minimum.
Qu’on le veuille ou non, la réalité est que la plupart des employés ont des lacunes dans leurs compétences professionnelles et que la plupart des entreprises ont également des points à améliorer dans leurs processus de formation. L’objectif de la formation et du développement des compétences est de donner aux deux parties la possibilité de renforcer ces compétences par le biais d’objectifs d’apprentissage et de développement. Un programme de développement permet d’élever les employés à un niveau supérieur afin qu’ils aient tous des compétences et des connaissances similaires, ce qui contribue à réduire les dysfonctionnements au sein de l’entreprise.
Dans les faits, les employés se sentent plus valorisés lorsqu’ils ont accès à un programme de formation et de développement continu. Lorsqu’une atmosphère de confiance est créée, les employés sont en mesure de recevoir une formation à laquelle ils n’auraient peut-être pas eu accès ou qu’ils n’auraient peut-être même pas cherchée eux-mêmes. Mettre l’accent sur l’importance de la formation en cours d’emploi génère une ambiance de travail favorable, et les employés qui se sentent appréciés et stimulés éprouvent une plus grande satisfaction à l’égard de leur travail.
Lorsque j’entends le mot « moral », j’imagine le bonheur. À tout le moins, j’imagine des mains de jazzman excitées. Peut-être même quelques sautillements dans les couloirs. Quel est le plaisir d’avoir la sensation que l’ambiance de travail dans votre entreprise résonne comme un morceau de jazz ? Les employés qui suivent des programmes de formation auront l’impression de faire partie d’un entreprise où ils sont appréciés, ce qui renforcera leur moral et leur permettra d’aborder leurs missions avec plus de confiance en eux. Et de sauter à la corde.
Scoop : un employé qui reçoit une formation est mieux à même d’effectuer son travail ! D’accord, ce n’est peut-être pas une nouvelle de dernière minute, mais c’est tout de même important. Les outils d’apprentissage et de développement renforcent également la confiance de l’employé, car il a une meilleure compréhension du marché et des responsabilités de sa fonction. Cette confiance pourrait bien le pousser à être encore plus performants et à trouver de nouvelles idées qui l’aideront à exceller. Ne serait-ce pas formidable ?
Lorsque les employés d’une entreprise bénéficient d’une formation régulière, ils améliorent leurs compétences et travaillent de manière plus professionnelle et plus productive. En conséquence, les clients ressentent l’impact de ce service de qualité, et leur opinion sur l’entreprise s’en trouve probablement améliorée. C’est ce qu’on appelle une situation « gagnant-gagnant ».
Avec la bonne formation en place, les employés sont plus performants dans leur travail et les avantages de la formation et du développement des compétences au sein d’une entreprise sont évidentes ! En dispensant la formation nécessaire, on obtient un personnel globalement bien informé, avec des employés qui peuvent se remplacer les uns les autres en cas de besoin, travailler en équipe ou travailler de manière indépendante sans aide ni supervision constantes de la part d’autres personnes.
Il a été prouvé à maintes reprises que la formation du personnel présente de réels avantages pour les entreprises. Si la vôtre envisage ou planifie d’intensifier ses efforts de formation, c’est le moment. Bénéficiez des avantages de la formation et du développement des compétences grâce à notre logiciel de formation et de coaching. Demandez une démonstration pour en savoir plus.
