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TENDANCES & PROSPECTIVE

Fall Release 2023 : pour des expériences toujours plus fluides

Par Tony Smith 24. Octobre 2023 6 minutes de lecture
A collage of Fall 2023 items centered around Meetings.

Depuis 2015, l’intelligence artificielle fait partie de la plateforme Seismic. Il y a un peu plus de deux ans, nous avons lancé notre IA (en), Seismic Aura. Depuis, nous avons constamment amélioré Seismic Enablement Cloud™ avec de nouvelles fonctionnalités alimentées par l’IA.

L’intelligence artificielle a considérablement évolué depuis 2015. Alors que la croissance rapide de l’IA générative a augmenté l’enthousiasme autour de son potentiel, de nombreuses entreprises ne savent ni comment ni par où commencer. Notre récent rapport d’étude sur l’IA dans l’enablement en 2023 a révélé que 50 % des personnes interrogées utilisent actuellement l’IA dans leurs processus d’enablement, et que la plupart (82 %) d’entre elles aimeraient déployer davantage de solutions alimentées par l’IA dans leurs équipes au cours des 12 prochains mois.

Alors que les entreprises explorent les opportunités offertes par l’IA générative, Seismic s’engage à poursuivre son rôle de leader dans l’enablement alimenté par l’IA. L’IA générative va transformer la façon dont les entreprises réalisent leur go to market, en améliorant de manière significative leur efficacité et leur efficience et en les aidant à se préparer pour l’avenir plus rapidement. Notre version Fall Release 2023 capitalise sur l’IA générative pour offrir plus de visibilité et rationaliser les workflows afin de mettre les équipes sur la voie de la réussite. Voici ce que nous vous avons préparé !

Une nouvelle façon de se préparer, de présenter et d’assurer un bon suivi des rendez-vous

Les rendez-vous sont des moments décisifs dans les cycles de vente, mais ils constituent souvent l’étape la moins lisible du parcours de l’acheteur. Les organisations go to market (GTM) consacrent d’innombrables heures à la création et à l’optimisation de contenu, à la formation et au coaching des commerciaux, ainsi qu’à la préparation des rendez-vous, pour ne recevoir qu’un compte-rendu superficiel sur la façon dont le rendez-vous s’est déroulé. 

Seismic for Meetings (en) a été conçu pour combler cette lacune dans le cycle de vente. Les commerciaux peuvent utiliser cet outil comme un espace unique pour personnaliser, présenter et assurer le suivi de leurs rendez-vous. Qu’il s’agisse de préparer ou d’adapter le contenu, d’être pleinement attentif lors des rendez-vous ou de partager des documents supplémentaires après celui-ci, Seismic for Meetings aide les commerciaux à réaliser tout cela, le tout à l’aide d’un seul et même outil.

Seismic for Meetings a également été conçu pour les équipes enablement et marketing. L’IA étant intégrée dans la structure de Seismic for Meetings, ces équipes peuvent voir exactement comment le contenu est perçu par les acheteurs et si les initiatives d’enablement se traduisent par des changements de comportement. Cela crée des opportunités d’optimiser le contenu et de cibler les expériences de coaching là où elles sont nécessaires.

A screenshot of Meeitng Intro with Edge Communications.

L’IA générative intégrée dans plusieurs nouvelles fonctionnalités

Nous avons intégré l’IA générative dans plusieurs nouvelles fonctionnalités afin d’améliorer l’efficacité de l’enablement et d’accélérer la mise sur le marché. Les dernières fonctionnalités sont les suivantes :

Content Tagging : accélérez la création de contenu grâce au référencement automatique des propriétés et aux descriptions de contenu générées par l’IA.

Lesson Assistant : un contenu d’apprentissage alimenté par l’IA qui peut générer des modules de formation, des questions et des synthèses sur la base d’une simple demande.

Seismic Knowledge AI-generated Snippets : améliorez l’efficacité du GTM et l’expérience client en donnant aux commerciaux un accès immédiat à des synthèses employant un langage naturel, en utilisant des sources issues de l’ensemble de votre contenu stocké dans Seismic.

Personnalisez rapidement les présentations, à grande échelle

La dernière mise à jour de Guided Assembly permet aux utilisateurs de personnaliser le contenu à grande échelle, sans avoir à copier et coller des données provenant de sources externes. Grâce à la fonction Variables in Guided Assembly, lorsque les utilisateurs mettent à jour un élément dans un document, il est automatiquement mis à jour partout où cet élément est présent. Variables permet aux commerciaux de partager des informations actualisées en toute tranquillité. 

A screenshot of

Optimisez la production de contenu pour le secteur de la gestion d’actifs

Avec Fund Report Orchestrator, les sociétés de gestion d’actifs peuvent optimiser et accélérer la production de contenu, sans augmenter leurs effectifs. Qu’il s’agisse de la fin du mois ou du trimestre, les gestionnaires d’actifs peuvent désormais unifier les processus associés à la production de communiqués, de documents de présentation, de rapports d’investissement trimestriels et de fiches d’information.

Fund Report Orchestrator aide les équipes marketing des sociétés de gestion d’actifs à simplifier la création et la réutilisation de contenu qualitatif (biographies, mentions légales et informations sur les gestionnaires de portefeuille) dans tous les documents qu’elles produisent. Il offre également aux responsables marketing un meilleur moyen de planifier et de gérer la complexité associée à la production en fin de mois et en fin de trimestre. Les entreprises peuvent ainsi réduire le temps consacré à la production de contenu sur ces périodes et promouvoir une offre produits plus large.

A screenshot of a Library document.

Améliorez vos workflows avec les dernières applications

Découvrez de nouvelles façons d’en faire plus avec Seismic. Seismic Exchange® (en) propose les dernières applications, intégrations et solutions conçues pour aider vos équipes à gagner de nouveaux marchés et à fidéliser vos clients les plus fidèles. Sélectionnez et installez facilement des intégrations prêtes à l’emploi directement depuis Seismic Exchange®.

Vous avez votre propre application ? Pas de problème. Les éditeurs de logiciels peuvent publier leurs propres solutions sur Seismic Exchange®. 

A screenshot of Seismic Exchange® Featured Apps.

Augmentez la productivité des commerciaux avec Seismic for Microsoft Sales Copilot

Seismic for Microsoft Sales Copilot aide les commerciaux à rationaliser les activités post rendez-vous. Les fonctionnalités d’IA de cette intégration utilisent les informations sur les acheteurs pour automatiser les réponses par email et identifier le meilleur contenu à partager avec les acheteurs directement à partir de la bibliothèque Seismic. Seismic for Microsoft Copilot élimine les tâches fastidieuses et augmente la productivité afin que les commerciaux puissent consacrer leur temps à ce qui compte le plus : les clients.

Découvrez ces nouvelles fonctionnalités en action

Vous voulez découvrir notre Fall Release 2023 par vous-même ? Vous avez de la chance ! Il vous suffit de demander une démo.

Si vous souhaitez en savoir plus sur ce que réserve l’intelligence artificielle dans le sales enablement dans un futur proche, téléchargez un exemplaire du Rapport d’étude sur l’IA dans l’enablement en 2023.

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    À propos des auteurs

    Tony Smith

    Tony Smith

    Sr. Content Strategist
    Tony Smith est Senior Content Strategist chez Seismic, où il crée des blogs et du contenu de leadership d'opinion. Il possède 12 ans d'expérience en tant que professionnel du marketing et de la communication, et il est passionné par l'utilisation du storytelling pour aider les clients à résoudre tous les défis commerciaux qu'ils peuvent être amenés à rencontrer.

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