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TENDANCES & PROSPECTIVE

La maîtrise des rendez-vous clients et l’assistance assistée par l’IA sont les sujets clés de la release printemps/été 2024 de Seismic

Par John Rivers 18. Juin 2024 1 minutes de lecture

Aujourd’hui, nous sommes ravis d’annoncer les dernières fonctionnalités et mises à jour des outils déjà présents dans Seismic Enablement Cloud™. La release printemps/été de Seismic dévoile les fonctionnalités de Seismic for Meetings et d’Aura Copilot avec de nouveaux outils et intégrations pour améliorer l’efficacité et l’efficience de votre go to market.

Maîtriser les cycles de vie des rendez-vous clients grâce à Seismic for Meetings

Les mises à jour contenues dans la release printemps/été permettent aux commerciaux d’offrir des expériences de meilleure qualité tout au long du cycle de vie du rendez-vous.

Les équipes commerciales et de négociation finale peuvent désormais gagner du temps et collaborer plus facilement à la préparation, au déroulé et au suivi des rendez-vous. Elles peuvent personnaliser le contenu, établir des ordres du jour et définir des objectifs pour la préparation des rendez-vous plus rapidement grâce à des workflows améliorés. Elles peuvent également ajouter du contenu et un enregistrement complet de la réunion à un DSR (Digital Sales Room ou espace digital de collaboration) existant.

Seismic for Meetings a également étendu son intégration avec la suite de produits Microsoft avec notamment Microsoft Teams et Outlook Calendar. Ce partenariat permet d’augmenter considérablement la productivité et de simplifier les workflows liés aux rendez-vous.

Permettez aux équipes d’aller plus vite grâce à Aura Copilot

Nous sommes ravis d’annoncer que l’IA de Seismic servant d’assistant enablement, Aura Copilot, est désormais disponible en accès préliminaire. Les équipes peuvent désormais accéder plus rapidement aux réponses standards et au contenu, automatiser les tâches fastidieuses et obtenir des informations pour prendre des décisions plus judicieuses.

Les créateurs de contenu peuvent gagner un temps précieux grâce à des mises à jour et des modifications de nos outils Pages et Contents qui font la part belle à l’IA. Par exemple, si un créateur de contenu souhaite élaborer un nouveau guide vente pour un produit, il peut demander à Aura Copilot de résumer le contenu, d’ajuster sa longueur, de le présenter sous forme de liste ou de sections, de corriger les fautes de frappe, de le traduire, et bien plus encore.

Les professionnels de l’enablement peuvent facilement créer des formations sur la base de projets, questions et résumés générés par l’IA. Ils peuvent également identifier les lacunes en matière d’apprentissage et découvrir des tendances en se basant sur des recherches et des données consolidées.

Les commerciaux peuvent accéder immédiatement aux réponses aux questions classiques et au contenu grâce à la recherche générative. En accédant plus rapidement aux informations dont ils ont besoin, ils peuvent offrir de meilleures expériences clients et conclure des affaires plus rapidement.

Seismic s’intègre désormais à Microsoft Copilot for Sales et Copilot for Microsoft 365 afin de simplifier les workflows et d’offrir une expérience fluide au sein de ces plateformes d’usage courant.

Seismic for Copilot for Microsoft 365 offre aux équipes des réponses et des recommandations de contenu en temps réel, directement dans l’assistant IA.

L’intégration de Seismic avec Microsoft Copilot for Sales permet aux commerciaux de bénéficier de recommandations de contenu alimentées par l’IA, d’informations précieuses sur les acheteurs, ainsi que d’une formation et d’un coaching complets, quel que soit leur lieu de travail.

Découvrez les dernières fonctionnalités et mises à jour en action

Vous voulez expérimenter notre release printemps/été 2024 ? Demandez une démo dès aujourd’hui !

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    À propos des auteurs

    John Rivers

    John Rivers

    Content Manager
    John Rivers is a Content Manager on Seismic's Growth Marketing Team. He’s passionate about creative writing, storytelling, and using both to help his audience achieve their goals.

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