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De l'importance de la préparation des rendez-vous clients

Par Tony Smith & Doug Winter — le 17 juin 2024

L’un des points de contact les plus critiques du cycle de vente est le rendez-vous client. C’est au cours de ces rendez-vous que les affaires se gagnent et se perdent. Ils sont si importantes que les commerciaux passent environ 70 % de leur temps soit à les préparer, soit à les mener, soit à en assurer le suivi.

Les rendez-vous sont tellement importants qu’il devient facile pour les commerciaux de n’avoir d’yeux que pour le rendez-vous elle-même, laissant la préparation et le suivi comme des considérations secondaires. En réalité, une préparation efficace et un suivi rigoureux sont les fondements sur lesquels reposent les bonnes expériences des acheteurs.

Si vous vous demandez comment vous ou votre équipe pouvez mieux préparer les rendez-vous, vous avez de la chance. Cet article vous explique comment tirer le meilleur bénéfice de votre temps et créer une expérience inoubliable pour vos acheteurs et vos clients.

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