Social selling
Le social selling consiste à exploiter l’activité et les interactions sur les réseaux sociaux en les plaçant au cœur du processus commercial. Ce mode de fonctionnement repose sur une communication bilatérale, qui permet de nouer et d’entretenir des relations susceptibles de déboucher sur des opportunités commerciales.
FAQ sur le social selling
Ressources connexes
TRAINING & COACHING
Customer service enablement
To deliver world-class customer service, we need to create environments that enable and empower support reps and agents.
Termes similaires dans le glossaire
Interaction avec les acheteurs
L’interaction avec l’acheteur est le mécanisme d'échange entre les prospects et les équipes en relation avec la clientèle.
En savoir plusVente virtuelle
On parle de vente virtuelle lorsque les commerciaux entrent en contact avec les acheteurs à distance par le biais de canaux digitaux.
En savoir plus
