Angesichts der wirtschaftlichen Lage im vergangenen Jahr prüfen B2B-Unternehmen ihre Kostenstruktur genauer. Wenn Unternehmen schwierige Budgetentscheidungen treffen müssen, stehen Technologie und Tools oft als erstes auf der Streichliste. Forrester prognostiziert (en), dass die Ausgaben für Technologie in den USA von 7,4 % im Jahr 2022 auf 5,4 % im Jahr 2023 sinken werden.
Obwohl Unternehmen versuchen, ihre vorhandene Technologie zu konsolidieren und zu optimieren, werden einige Tools weiterhin geschäftskritisch bleiben. Laut der International Data Corporation (IDC) (en) sollten Unternehmen „die Dynamik für Technologieprojekte beibehalten, die das gesamte Unternehmen dabei unterstützen, Zeiten wirtschaftlicher Instabilität zu überstehen und sogar zu nutzen.“
Wir sind überzeugt, dass Sales Enablement-Tools zu den Technologien gehören, die Unternehmen auch in unsicheren Zeiten erfolgreich machen.
Im Report 2023: Der Nutzen von Enablement – einer Umfrage unter mehr als 1.200 Vollzeitbeschäftigten aus den Bereichen Vertrieb, Enablement und Customer Success – gaben 9 von 10 Befragten an, dass sie Enablement-Technologie bei der Arbeit einsetzen, und 99% davon sagen, dass dies ihre Arbeit erleichtert.
In diesem Beitrag erfahren Sie, wie Unternehmen Enablement-Technologie einsetzen, um wiederkehrende Aufgaben zu vereinfachen und Vertriebsmitarbeiter durch effizienteres Arbeiten zum Erfolg führen.
Warum Enablement? Und warum gerade jetzt?
Führungskräfte und Vertriebsleiter haben erkannt, dass Sales Enablement entscheidend für den Erfolg ihrer Go-to-Market (GTM)-Teams ist. Unternehmen, die in Enablement investiert haben, werden das auch weiterhin tun. Der 2023 Report: Der Nutzen von Enablement hat ergeben, dass 85% der Unternehmen ihre Investitionen in Enablement-Technologie beibehalten oder sogar erhöhen werden.
Diese Unternehmen beabsichtigen weitere Investitionen, da sie von Sales Enablement-Technologie überzeugt sind. Ihren Antworten zufolge ist Enablement ein wesentlicher Faktor, um:
- schwierige wirtschaftliche Zeiten zu überstehen (92%)
- Kundenbeziehungen zu pflegen (88%)
- effizienter zu arbeiten (84%)
Von unseren Kunden wissen wir aus erster Hand, wie wichtig es ist, vorhandene Technologieinvestitionen bestmöglich zu nutzen. Zwar erkennen Seismic Kunden bereits den Wert ihrer Implementierung, doch angesichts knapper werdender Budgets suchen sie nach Wegen, den Nutzen ihrer Investitionen weiter zu steigern. Beispielsweise könnte ein Unternehmen, das Seismic bisher ausschließlich zur Anpassung seiner Pitch Decks verwendete, mit Digital Sales Rooms zusätzlichen Mehrwert generieren.
Wie Sie Vertriebseffizienz standardisieren
Der Ansatz, aus vorhandenen Technologieinvestitionen einen größeren Nutzen zu ziehen, deckt sich mit den Leitlinien der IDC. Wenn Personalaufbau nicht in Frage kommt, müssen Unternehmen bei der Maximierung ihres Technologieeinsatzes kreativ werden, um ihre Effizienz zu steigern.
Zielgerichtete Schulungen und Coachings, kombiniert mit der richtigen Technologie, führen zu erheblichen Effizienzsteigerungen. In Unternehmen ohne Sales Enablement-Technologie verlieren Vertriebsmitarbeiter viel Zeit mit der Suche nach benötigten Informationen für effektive Kundeninteraktionen. 97% der Umfrageteilnehmer, die keine Enablement-Technologie einsetzen, gaben an, dass sie oft (19%) oder gelegentlich (78%) nicht die benötigten Unterlagen finden. 91% dieser Befragten erklärten, dass sie dadurch weniger produktiv sind.
Die Ergebnisse weichen deutlich von den Antworten der Befragten ab, die Sales Enablement-Technologie einsetzen. 47% der Befragten mit Sales Enablement-Technologie sagen, dass sie dadurch Zeit bei der Informationssuche sparen. 83% geben an, dass sie durch den Einsatz von Sales Enablement-Technologie mehr Zeit für umsatzfördernde Aktivitäten haben. Insgesamt sparen Befragte mit Enablement-Technologie durchschnittlich 13 Stunden pro Woche – fast zwei Arbeitstage, an denen sie sich stattdessen auf wichtige Geschäftsaufgaben konzentrieren.
Effiziente Arbeitsprozesse mit Seismic
Obwohl 9 von 10 Befragten Sales Enablement-Technologie bei der Arbeit nutzen, sagen 80% davon, dass ihr Unternehmen diese nicht effektiv genug einsetzt.
Unternehmen, die das volle Potential von Sales Enablement-Technologie nutzen, erzielen bessere Ergebnisse. „Effizienz ist immer wichtig. Die Ziele werden im Laufe der Jahre nicht einfacher, und Mitarbeitern werden auch nicht mehr Mittel zur Verfügung gestellt, um sie zu erreichen. Die Anforderungen werden Jahr für Jahr höher. Ich konnte Lessonly nutzen, um diese Herausforderungen zu meistern.“
Seismic bietet eine leistungsfähige Enablement-Plattform, durch die GTM-Teams mit weniger Aufwand mehr erreichen. Unser Winter-Release 2023 enthält neue Erweiterungen für die Seismic Enablement Cloud™, mit denen Teams ihre Prozesse optimieren und vorhandene Ressourcen optimal nutzen. Zu diesen neuen Funktionen gehören:
- KI-gestützte Stimmungsanalyse für Coachings: Priorisiertes Coaching, entsprechender Wissenscheck, automatisierte Coaching-Analyse und Analyse von Schulungsergebnissen
- Vereinfachtes Content-Management: Problemlose und schnelle Markteinführung durch bessere Content-Kontrolle und vereinfachte Publishing-Workflows
- Anfragen: Eine zentrale Anwendung für Enablement-Teams, um Anfragen von Vertriebsmitarbeitern direkt im Enablement Planner zu verwalten
- Text- und Bildersatz in Guided Assembly: Textfelder und Bilder bei der Content-Erstellung mit Guided Assembly ersetzen und personalisieren
Besuchen Sie unseren Center für Produkt-Innovation, um mehr über die neuesten Funktionen und Einsatzmöglichkeiten der Seismic Enablement Cloud zu erfahren.
Erfahren Sie mehr über den Nutzen von Enablement, indem Sie den Report 2023 herunterladen.