Seit Aragon Research im Jahr 2016 den ersten Aragon Research Globe™-Bericht zu Sales Enablement veröffentlichte, haben sich auf diesem Gebiet beachtliche Fortschritte ergeben. In diesem Jahr trifft der Bericht eine klare Aussage: Enablement-Plattformen sind heute für Go-to-Market (GTM) Teams wichtiger als je zuvor. Im aktuellen „Globe for Sales Enablement“ hebt Aragon die stark zunehmende Verbreitung von Sales Enablement-Plattformen (SEP) hervor. „Es steht mittlerweile außer Frage, dass ein Vertriebsteam über eine Sales Enablement-Plattform verfügen muss“, erklärt Aragon und fügt hinzu, dass diese „zur Standardgrundlage für die digitale Arbeit von Vertriebsmitarbeitern geworden [sind].“
The Aragon Research Globe™ for Sales Enablement Platforms, 2023
Mit dem diesjährigen SEP Globe wird Seismic bereits zum fünften Mal in Folge als Marktführer anerkannt. In dem Bericht hat Aragon 15 Anbieter nach verschiedenen Kriterien bewertet, darunter Strategie, Leistung und Reichweite. Wir sind auf die Anerkennung als Marktführer besonders stolz und betrachten sie keinesfalls als selbstverständlich. Uns ist bewusst, dass wir als Unternehmen und im Enablement-Sektor nicht wachsen könnten ohne unsere mehr als 2.200 Kunden, die Millionen Anwender und Hunderte Partner, die unsere Produkte und Branche tagtäglich mitgestalten.
The Aragon Research Globe™ for Sales Enablement Platforms, 2023
Die Konsolidierung von Schulungen und Coachings in SEPs
Aragon verweist zudem darauf, dass SEPs verstärkt über Funktionen für Sales-Schulungen und ‑Coachings verfügen. „Beim Kauf einer SEP geht es nicht nur um die Möglichkeit, Content zu teilen, sondern auch darum, wie gut sich die Lösung für Vertriebsschulungen eignet“, so Aragon.
Im Bericht wird sogar eine enge Verbindung zwischen SEPs und Coachings sowie Schulungen festgestellt:
„Nach den zahlreichen Fusionen und Akquisen in den vergangenen vier Jahren sind Sales-Coachings und ‑Schulungen nach Ansicht von Aragon inzwischen fester Bestandteil der SEP-Suite.“
Diese Analyse entspricht dem Standpunkt von Seismic, wonach Schulungen und Coachings eine wichtige Säule des Enablement-Tech-Stacks bilden. Wenn Schulungs- und Coaching-Funktionen zu Sales-Materialien bereitgestellt werden, bekommen Vertriebsteams sowohl die richtigen Inhalte als auch die nötigen Kompetenzen, um effektiv mit Kunden zu interagieren. Des Weiteren unterstreicht Aragon, wie wichtig Conversation Intelligence ist, um die Kommunikation zwischen Vertriebsmitarbeitern und Kunden kontextbezogen zu analysieren und eingehendere Erkenntnisse darüber zu gewinnen, welche Unterlagen, Botschaften und Verhaltensweisen in der Praxis ankommen.
OUT: Isolierte digitale Tools
IN: Umfassende All-in-One Enablement-Clouds
Die besten Enablement-Plattformen, so Aragon, „optimieren und bündeln die im Vertriebsprozess benötigten digitalen Tools und schaffen so eine neue digitale Sales-Suite für die Vertriebsteams, die mit einem ‚Vertriebsbüro‘ vergleichbar ist.“ In seinem Bericht erklärt Aragon, dass die Seismic Enablement Cloud™ „eine umfassende Sales Enablement-Plattform bietet“, die „Strategieplanung, Content-Management, Coachings und Schulungen, Engagement, Content-Automatisierung, Informationen, Social Selling sowie Integrationen“ umfasst.
Weitere Informationen finden Sie im vollständigen Bericht „Aragon Research Globe for Sales Enablement Platforms, 2023“, den Sie herunterladen können.
Aragon Research unterstützt weder die in seinen Forschungspublikationen genannten Anbieter noch deren Produkte oder Dienstleistungen und erteilt Anwendern auch keinerlei Empfehlungen, die am höchsten bewerteten Anbieter auszuwählen. Die Publikationen von Aragon Research geben die Meinungen des Unternehmens Aragon Research and Advisory Services wieder und dürfen nicht als Tatsachenbericht ausgelegt werden. Aragon Research stellt seine Forschungspublikationen und die darin enthaltenen Informationen WIE BESEHEN ohne jegliche Haftung und Gewähr zur Verfügung.