Käufer interagieren mit B2B-Vertriebsmitarbeitern heute auf eine völlig andere Weise als noch vor einigen Jahren. An jeder Kaufentscheidung sind mehr Entscheidungsträger beteiligt, die mehr als nur ein hervorragendes Produkt oder einen erstklassigen Service erwarten. Sie wollen einen Experten und Partner, der jede Phase des Kaufprozesses zu einem personalisierten Erlebnis macht.  Als ob dies nicht schon […]