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Données, information et connaissances : Quelle est la différence ?
Examinons les différences entre les données, l’information et les connaissances, les trois principaux éléments constitutifs de tout processus performant de gestion des connaissances.
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La convergence de la vente en présentiel et virtuelle dans les services financiers
Comment interagir avec les conseillers en virtuel et en face à face ? Autrefois, une journée dans la vie d’un courtier consistait principalement à effectuer des rendez-vous avec des conseillers financiers. Cela a changé en 2020, lorsque les entreprises ont été forcées de donner la priorité aux stratégies digitales. Alors que les villes et les […]
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Modernisez votre stratégie go-to-market avec le customer success
Comment la réussite client peut améliorer vos activités d’avant-vente
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ENABLEMENT
Pourquoi la formation centrée sur les compétences est plus importante que jamais
Lorsqu'il s'agit de formation professionnelle en entreprise, il y a deux façons très différentes de voir les choses.
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VENTE
5 Cours de Management des Ventes dont tout Bon Leader a Besoin
Tout bon leader mérite une formation essentielle au management.
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Les 13 meilleurs outils pour automatiser la génération d’offres
L'automatisation de la création d’offres commerciales à l'aide d'un logiciel dédié peut aider votre entreprise à économiser du temps et de l'argent.
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10 KPI essentiels pour les spécialistes du marketing dans le secteur de la santé
Les départements marketing sont depuis longtemps confrontés au défi que constitue la mesure de leur efficacité.
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Qu’entend-on par «opérations commerciales»?
Les services commerciaux sont de plus en plus régis par des processus et tournés vers la science. Les opérations commerciales revêtent donc un degré d’importance sans précédent.
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TENDANCES & PROSPECTIVE
Les 5 défis de la transformation digitale dans le secteur de la santé
Alors que le quatrième trimestre arrive à grands pas, de nombreux établissements de santé préparent déjà l'avenir avec la planification de 2018.
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MARKETING
« That’s what she said » : l’importance de l’intégrité de la marque dans le secteur des Life Sciences
L’intégrité de votre marque est la manière dont les consommateurs perçoivent votre entreprise, ses produits, son image et sa réputation.
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Les ressources commerciales ne se limitent pas au contenu
Découvrez les types d’informations qu’un centre de ressources pour commerciaux doit avoir afin que les vendeurs puissent ajouter de la valeur à la relation client et conduisent à ...
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