Le défi
Reprendre le contrôle sur le contenu
Brooks Macdonald cherchait à mettre en œuvre une solution de sales enablement pour organiser un workflow digital suivi entre les services marketing, conformité et vente. Avant d’utiliser Seismic, 5 personnes différentes de l’équipe envoyaient un total de 180 emails par mois à l’équipe de conformité, ce qui rendait difficile le suivi des modifications.
L’équipe souhaitait obtenir plus d’informations quant à la manière dont ses supports étaient utilisés par les conseillers et les clients, afin de concentrer ses efforts sur les contenus les plus performants. De plus, elle devait prendre des décisions fondées sur des données pour effectuer un audit approfondi de ses supports.
Jo Luck
Brand and Campaign Manager
La solution
Brooks Macdonald met en place une puissante machine go to market
En utilisant Workspace, l’outil de collaboration de Seismic, Brooks Macdonald dispose d’un référentiel unique avec des workflows d’approbation de contenu, ce qui facilite le suivi des modifications. Il est possible d’identifier un expert directement dans les documents pour faire des remarques, ce qui réduit considérablement le nombre d’emails envoyés.
De plus, l’équipe commerciale et marketing de Brooks Macdonald peut prendre des décisions concernant le contenu en se basant sur des données. Grâce à des informations sur l’utilisation du contenu, les équipes savent exactement lequel est utilisé et génère des interactions, ce qui leur permet de retirer le contenu inutilisé et d’alléger ainsi la charge de travail de l’équipe sales enablement.
Le résultat
Réduction du délai de mise sur le marché
Grâce à Seismic, Brooks Macdonald a pris le contrôle de son contenu et a réduit les risques de non-conformité, sachant que seuls les actifs approuvés seront disponibles à la diffusion. L’entreprise a considérablement réduit le nombre d’emails liés aux workflows d’approbation et a pu accélérer l’ensemble de son processus.
Les données issues de l’analyse de contenu ont permis à son équipe de prendre des décisions pertinentes, de retirer certaines ressources et de faire économiser ainsi 12 heures de temps de production par mois à l’équipe sales enablement.
