Le marché est actuellement favorable aux candidats. La concurrence pour les talents s’intensifie continuellement et force les entreprises à déployer des efforts supplémentaires pour attirer les meilleurs employés. Vous avez remporté une bataille en recrutant la bonne personne, mais certainement pas la guerre. C’est à vous de créer ensuite une expérience d’onboarding forte et moderne, attrayante pour les nouveaux collaborateurs et capable d’améliorer votre image en tant qu’employeur. Vous serez ainsi en position de force pour recruter d’excellents candidats par la suite.
Vous avez l’impression que ce processus demande de grands efforts ? La bonne nouvelle, c’est qu’il existe des plateformes d’onboarding (en), comme Lessonly de Seismic, que les équipes peuvent utiliser pour élaborer un programme d’onboarding attrayant et bien meilleur que ce qui existait auparavant.
Les outils d’onboarding en ligne facilitent la création, la mise en œuvre et le suivi des efforts d’onboarding de vos nouveaux collaborateurs. En plus d’être facile à utiliser par les employeurs, le meilleur logiciel d’onboarding doit offrir aux nouveaux employés un environnement d’apprentissage homogène. En incorporant une solution de formation en ligne à votre stratégie d’intégration des nouvelles recrues, vous pouvez facilement créer d’excellents systèmes d’onboarding. Enfin, en suivant correctement les 4 phases de l’onboarding, vous serez en mesure d’offrir aux nouveaux arrivants le meilleur accueil qu’ils aient connu.
Comment utiliser un outil d’onboarding tout au long des 4 phases du processus
Les solutions d’onboarding solides posent les bases de l’expérience des nouvelles recrues avec votre entreprise. Une fois que l’onboarding sera passé dans la phase de formation et d’enablement en continu, les nouveaux collaborateurs se seront familiarisés avec la culture et les valeurs de l’entreprise, les outils qu’ils vont utiliser et les spécificités de leurs poste et responsabilités. Étudions plus en détail comment une plateforme d’onboarding peut rendre les quatre phases du processus plus efficaces et attrayantes.
Pré-intégrez des nouveaux membres d’équipe lors de la phase 1 : former
Il y a effectivement beaucoup de travail à accomplir avant même qu’un membre d’équipe n’arrive sur site ou ne se connecte virtuellement pour la première fois. C’est réellement un moment crucial pour les nouvelles recrues, car elles ne savent pas du tout ce qui les attend. Par conséquent, votre logiciel d’onboarding doit susciter à la fois enthousiasme et confiance. Y a-t-il des documents à remplir ? Faut-il prévoir un espace ou des logiciels ? Ou encore créer un planning de la première journée ? Bref, votre logiciel d’onboarding doit pouvoir prendre en charge tous les éléments constituant la phase de pré-intégration.
Avantages d’une plateforme d’onboarding : un système d’onboarding digital aide les nouvelles recrues à prendre plus vite leurs marques dans l’entreprise. Pendant cette phase, nous pensons que la fourniture de visuels et l’accès aux informations à la demande sont essentiels. Un logiciel d’onboarding est utile pour mettre tous les éléments nécessaires à disposition, des présentations virtuelles à l’ensemble des documents administratifs qu’un nouveau collaborateur doit préalablement remplir. Cela peut faire beaucoup d’informations, donc stockez-les toutes dans votre système d’onboarding afin que les nouvelles recrues puissent s’y reporter en cas de besoin.
Accueillez des nouvelles recrues lors de la phase 2 : prendre ses marques
Pour ces personnes, le temps est venu de s’habituer à une entreprise et une équipe inconnues. C’est le meilleur moment pour leur fournir des détails sur leur poste, leur présenter les autres membres de l’équipe, leur faire visiter les lieux, commencer à les intégrer et les faire participer à des réunions interfonctionnelles. À notre avis, cette deuxième phase doit être aussi simple et agréable que possible. Lorsqu’elle tire à sa fin, il peut être utile de rencontrer rapidement les nouveaux employés pour vérifier qu’ils se sentent parfaitement accueillis et qu’ils s’acclimatent bien.
Avantages d’une plateforme d’onboarding : l’onboarding digital présente certains avantages, notamment la liberté de chercher dans le contenu proposé les éléments spécifiques du poste d’un nouveau collaborateur. Une présentation personnalisée d’une journée type donne de bons résultats, et permet aux nouveaux commerciaux d’obtenir des informations générales et plus spécifiques sur leur poste. C’est aussi un bon moyen de leur faire découvrir le planning de la semaine et de leur permettre de préparer et de poser des questions.
Offrez une formation adaptée à un poste spécifique lors de la phase 3 : normaliser
Maintenant que les présentations sont faites, il est temps d’entrer dans le vif du sujet. Le nouvel employé a pris ses marques et intégré les points fondamentaux concernant l’entreprise. Cette phase de formation plus formelle est cruciale pour que votre collaborateur sache comment réussir dans son nouveau poste. Les outils d’onboarding permettent de créer facilement un programme de formation efficace, axé sur le développement et l’apprentissage. Familiarisez le collaborateur avec votre système de gestion de la formation et faites-lui découvrir différentes techniques d’apprentissage (en) pour qu’il sache que vous pouvez toutes les mettre en œuvre.
Avantages d’une plateforme d’onboarding : l’onboarding digital est très utile durant cette phase, car il permet aux collaborateurs de consulter les informations à leur convenance. La possibilité de se former à son propre rythme et de revoir certains concepts améliore considérablement l’implication dans la formation et la compréhension globale de ce qu’elle délivre. Cela signifie également que les collaborateurs n’auront pas à solliciter leurs collègues pour obtenir des réponses : tout est regroupé sur la plateforme.
Faites la transition vers l’apprentissage en continu lors de la phase 4 : mettre en pratique
Nous arrivons au moment où un collaborateur commence à apporter une réelle valeur ajoutée à l’équipe. Et nous sommes les premiers à aimer voir des employés s’épanouir entre leur arrivée et le moment où ils sont totalement opérationnels. Durant cette phase, les responsables doivent formuler clairement leurs attentes, afin que les nouveaux membres de l’équipe connaissent leurs responsabilités. Il faut également répéter qu’ils continueront à bénéficier d’un enablement et d’un accompagnement continus qui les aideront à réussir sur le long terme.
Avantages d’une plateforme d’onboarding : c’est à ce moment que la mise en pratique et le coaching commencent. Après l’onboarding d’une nouvelle recrue, il est essentiel de poursuivre son développement en lui proposant une formation continue et des opportunités d’apprentissage. Cela entretiendra son implication et elle se sentira valorisée. Vous devez donc trouver une plateforme d’onboarding qui permet d’assurer une formation et un coaching personnalisés à grande échelle, afin que l’apprentissage soit adapté aux progrès et au plan de carrière de chaque collaborateur.
Découvrez le logiciel d’onboarding Lessonly de Seismic
Si vous vous sentez prêt à dérouler le tapis rouge à vos nouvelles recrues, alors jetez un œil au logiciel d’onboarding et de formation en ligne Lessonly. Nous pouvons vous aider à élaborer un programme d’onboarding attrayant et motivant pour vos nouvelles recrues, et à leur offrir une formation continue qui aidera tout le monde à réussir sur le long terme. Cliquez ici pour en savoir plus.